11 Eylül 2013

Evmanya.com Almadığım Ürünün Parasını 3 Aydır İade Alamıyorum!

11 Haziran 2013 tarihinde Evmanya.com adresinden 434 TL. değerinde Mosso Swan Dresuar aldım. Sipariş kodu:344037 6 Haziran'da siparişim ulaştı. Kargo şirketini kapıda bekletip ürünü açtım. Mobilyanın köşeleri hasarlı çıktı.

Ürünü teslim almadım. Hasarın kargo şirketi kaynaklı olmadığı, hasarlı bir şekilde paketlendiğini yazarak [email protected] com' adresine mail attım. Bu tarihten bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Para iadesi talebimi her seferinde baştan aktarmak durumunda kaldım.

İade talebimin onay aşamasında olduğu söyleniyor ancak herhangi bir ilerleme bulunmuyor. Paramın iadesi için yardımlarınızı rica ediyorum.

Nilgün 217 Okunma

Cevaplar

  • Evmanya.com Temsilcisi23 Ekim 2013

    Merhaba Nilgün Hanım, Para iadeniz gerçekleştirilmiştir. Saygılarımla...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön