Evmanya.com 24 Saatte Kargoda Diye Satılan Ürünler Kargoya Verilmedi.

Burcu S. |

Evmanya.com adlı siteden alışveriş yaptım. 24 saatte kargoda diye bir başlık var. Acil ihtiyacım olan ürünleri buradan aldım. Ama 24 saatte kargoya verilmedi. Bu 3. gün hala tedarik sürecinde yazıyor. Firmaya kendi sitelerinden ulaşmaya çalıştım ama destek talebime cevap verilmedi, çağrı merkezini aradım, müşteri temsilcisine bağlanamıyorsunuz, sürekli müzik dinletiyorlar. Madem 24 saatte kargoya verilmeyecek neden insanlar bu şekilde kandırılarak alış veriş yapmalarını sağlanıyor? Ürünlerden vazgeçtim para iadesi istiyorum ama kimse maillere destek taleplerine aramalara cevap vermiyor.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Burcu S.
    24 Ekim
    18:39

    aldığım urunlerin tamami sitedeki 24 saatte kargoda butonunu tiklayinca çıkan urunlerden. öyle olmasa 24 saatte kargoya verilmesi gibi bir beklentim olmazdi zaten. Su an kontrol ettigimde aldığım ürünler hala 24 saatte kargoya verilecek ürünler arasinda yer alıyor. Gerekirse buraya da tek tek yazarim. Bu siteyi okuyan tuketicileri yaniltan cevaplar vermeyin ve beni yalanci durumuna dusurmeye calismayin lütfen.

  • 24 Ekim
    15:16

    Merhabalar,

    Tarafınıza bilgilendirme için ulaşamadık.Siparişini verdiğiniz ürünlerin bir tanesi 24 saat kargodur ve 24 saat içinde kargoya verilmiştir.Kargo da şu an bulunduğunuz şehre ulaşmıştır.Tarafınıza teslimat sağlanacaktır.Diğer ürünlerin gönderimini yapıp yapmayacağımız konusunda tarafınızdan bilgi almamız gerekmektedir.

    Saygılarımızla,