Evmambo.com Ürünü Tedarikçiyi Bahane Edip Göndermediler!

Sevda K. |

15.08.2013'te Evmambo.com'dan sipariş verdiğim çocuk halısı stokta gözüktüğü halde tedarikçi firmadan bekliyoruz deyip beni sürekli oyaladılar. Cuma günü görüştüğümde bu sefer kesin cumartesi öğleden sonra elinizde olacak.

Aradığımda durumu araştırıp size geri dönüş yapacağız diyorlar ve dönüş bile yapmıyorlar. Bugün cumartesi aradım kargom gelmedi ne oldu diye araştıralım döneceğiz dediler yine dönüş yapılmadı ve ben aradım.

Bu seferde pazartesi yada salı günü kargonuz gelir dediler, sinirlendim istemiyorum iptal edin dedim. İptal ettik dediler param iade olur mu onu bile bilmiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe Ürün-Ücret İade

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Eylül
    13:46

    Değerli Müşterimiz,

    Siparişinizde yaşanan sorun ile ilgili üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Evmambo.com’dan yapmış olduğunuz alışveriş ile ilgili tarafımıza iletmiş olduğunuz sorun hakkında sizlerle iletişime geçilmiş ve mağduriyetinizin giderilmesi açısından size yeni ürün gönderileceği bilgisi tarafınıza verilmiştir.

    Evmambo.com müşteri hizmetleri , müşterilerimizin tüm taleplerini titizlikle inceleyip çözüm için gerekli işlemleri en hızlı şekilde yapmak konusunda gayret göstermektedir. Elimizde olmayan bu aksaklıktan dolayı özür dileriz.

    Saygılarımızla.
    Evmambo.com-Müşteri Hizmetleri