Evmambo.com Siparişim Hala Kargolanmadı, Mesajlarıma Yanıt Verilmiyor.

Tuğba S. |

28.04.2014 tarihinde sipariş ettiğim ürün hala tedarik aşamasında görünüyor fakat en geç kargolanma tarihi 1 mayıs olarak belirtilmiş hadi onu geçtim siteye üç defa mesaj attım cevap veren olmadı.

Facebook adreslerinden yazdım cevap veren yok bana reklam falan yollayacaklarına mesajlarıma cevap versinler, yazık profesyonellik sıfır, diğer sitelerden de alışveriş yaptım bu kadarını görmedim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Mayıs
    12:59

    Değerli Müşterimiz,

    Sepetinize yazmış olduğunuz telefon numarasından Müşteri hizmetlerimiz tarafından birçok kez aranmış olduğunuz kayıtlarımızda mevcuttur. Yaşanan bu iletişim gecikmesi ve aksaklık nedeniyle üzgün olduğumuzu yeniden belirtmek isteriz. Telefon görüşmemiz sonrasında, talebinizle alakalı işlemler hızla başlatılmış olup en kısa sürede iadenizin gerçekleştirileceğini belirtmek isteriz.

    Mutlu günler.
    Evmambo.com - Müşteri Hizmetleri
    0850 277 0 777
    m.hizmetleri@evmambo.com

  • Tuğba S.
    07 Mayıs
    14:49

    hala cevap verilmedi bu nasıl bir rahatlık anlamadım