Evmambo.com Eksik Gelen Kargo.

Ceren M. |

05.11.2014 tarihinde altı farklı ürün siparişi verdim İnternet sitesinde ve bana gelen mailde ürünlerin kargoya verildiği yazıyordu kargo bugün elime ulaştı fakat sadece iki adet çöp kovası gönderilmiş diğer siparişlerim gelmemiş İnternet sitesinde böyle bir bilgi yok evm9kk136066 no'lu sipariş numaram üzerinden hepsi kargoya verilmiş görünüyor bu ne saçmalık diğerlerini göndermediyseniz oraya ayrıca bir not düşmeniz gerekiyor.

Çöp kovalarını sadece incecik bir kutuya koyup göndermişsiniz ve çöp kovalarının biri ezilmiş bu şekilde kesinlikle kabul etmiyorum ürünleri baloncuklu poşete sarmadan nasıl gönderirsiniz, müşteri hizmetlerini arıyorum kimse cevap vermiyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Eksik Ürün Kusurlu-Hasarlı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ceren M.
    17 Kasım
    18:24

    Hala ürünlerim gönderilmedi sürekli kargoyu şu gün göndericez diyip göndermiyorlar resmen dalga geçiyorlar, yeter artık gönderin ürünlerimi

  • 11 Kasım
    12:09

    Değerli Müşterimiz,

    Tedarikçi firma kaynaklı yaşamış olduğunuz olumsuz durum adına çok özür dileriz.

    Konu ile ilgili gereken aksiyon ilgili departmanımıza iletilmiş, iadeniz ile ilgili müşteri temsilcimiz gereken bilgileri tarafınıza aktarmıştır.

    Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Evmambo.com-Müşteri Hizmetleri