to read complaints and reviews, or file yours. 
Evkur Bursa Heykel adlı mağazadan bir ay önce bir dolap aldık. Satış elemanı mükemmel ilgiliydi. Satana kadar, ürünün parası o gün ödendi. Ne zaman adresimize teslim edilir dediğimizde, bir hafta en olmadı iki hafta dendi. Bu sırada eşim sürekli telefonda 'Ne zaman getirelim ürünü?' diye arandı. Hafta sonu cumartesi getirin dedik, tamam getiriyoruz diyerek üç hafta sonu cumartesi işimizi gücümüzü bıraktık bekliyoruz, ama gelmediler. Telefonla ulaşmaya çalıştığımızda, 'Cumartesi günleri ve hafta içi beşten sonra ürün getirmiyoruz' diyorlar. Eşim ve ben devlet kurumunda çalışan insanlarız, zaten beşten önce çıkmamız mümkün değilken en erken evde 18.30 civarı olabiliyoruz. Bize defalarca 'Getireceğiz cumartesi' diye söylemişken bugün de böyle bir cevap aldık. Her türlü maddi manevi hakkımızı arayacağımızı, bu şirket hakkında insanların paralarını alıp ürünü teslim etmemek nasıl oluyormuş göstereceğimizi bilmenizi isteriz. Sabırla üç hafta sonu evde bekledik, insanlığımızı bozmadık diye dalga geçtiler bizimle.
Bursa Heykel Evkur Hk, 20 Aralık 2024 tarihinde 3 parça halı satın aldık. Ödemesini kredi kartı ile yaptık. Satıcı bayan 3-4 güne teslim ederiz dedi. Ürün 10 günde gelmeyince 30.12.2024 tarihinde mağazaya gittik. Halı bölümünde başka bir beyefendi vardı. Sistemden baktı ve sevkiyatta olup gün içeri...
Mersin Evkur mağazasından 4 kapılı bir dolap aldık. Dolabın 21 iş günü içinde teslim edileceğini, fakat depoda olduğu için daha da erken gelebileceğini ama kendisinin bize 21 iş günü demek zorunda olduğunu söyledi. Satışı yapan beyefendi, 1 ay dolduktan sonra annem mağazaya teslimatı sormaya gittiği...
Bursa Atatürk Caddesi'ndeki Evkur mağazasına gittim, 2 gün sonra teslim edileceğini söylediler. Bunun sözünü verdiler. Satıcı bu nedenle aldım ve cumartesi günü teslim edilecek dendi. Müşteri hizmetlerini aradım, o da cumartesi bugün gelecek dediler. Evden çıkmadım, tatil günümü mahvettiniz. Şimdi d...
Bursa Heykel Evkur şubesinden telefon için sözleşme imzaladım. 3 gün içinde teslim olur dediler, 4 gündür ne arayan var ne soran. Mağaza numarası yok, müşteri hizmetleri desen başından savmak için uğraşıyor. İlk defa ürün alayım dedim, sanırım pişmanlık yaşadım. Bu kadar neyi bekliyorum, anlamadım. ...
Bursa Heykel şubesinden 22 Haziran'da aldığımız klima hala teslim edilmedi. Aciliyeti olduğu için klima tercihi yaparken depodaki ürünü almak istedim. En geç 10 gün içinde teslim olur dediler. 10 gün sonra her müşteri hizmetlerini aradığımda salı günü, perşembe günü, bugün diyerek oyaladılar. Ne de...
Yorumlar