Sözleşmeye Rağmen Ürün Teslimatı Üç Haftadır Yapılmadı

18.10.2025 tarihinde Evkur Eskişehir şubesinden Gazella - Squad Lux model ütü masası için sözleşme yaptım. Ürünün Bursa şubesine teslim edilmesini talep ettim. Sözleşme numaram: 140105/5200**17. Toplam 5.109 TL tutarındaki ödemeyi taksitli olarak yapacağım ve ilk taksitim 7 gün sonra ödenecek.
Ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sözleşmede 24 saat içinde teslimat yapılacağı belirtilmiş olmasına rağmen, defalarca Evkur müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen ürünün depoda beklediği ve çıkışının yapılamadığı bilgisi dışında herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünün acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Ürünü teslim almadan ödeme yapmak istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.


















