to read complaints and reviews, or file yours. 
Evkur'dan 27.05.2025 tarihinde bahçe salıncağı aldık. Depomuzda var, 15 günde teslim ederiz dediler. Renk bile seçmedik, tamam dedik, o olsun. Bugün 01.08.2025 ve ürün hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri sürekli şikayet dilekçesi oluşturuyor ama çözüm yok, kaç ay geçti. 23.07.2025'te aradılar, bu hafta ürünü teslim edeceğiz dediler. Depodan aradılar ama ürün yok. 30.07.2025'te tekrar aradılar, 02.08.2025'te teslim edeceğiz dediler. Geçen hafta gelecek olan ürün neden bugüne sarktı diye soruyorum, cevap yok. 45 iş günü içinde teslim ediliyor, süreniz o zaman doluyor dediler. Cumartesi ürün teslimata çıktığında sizi arayacağız dediler, yine ürün yok. 01.08.2025 bugün saat 15.15'te bir daha aranıyorum, ürününüzün teslimi haftaya kaldı. Böyle bir firma olamaz. Parayı almaya geldiklerinde peşin aldılar, ürün ise hâlâ yok. Neden teslim edilmiyor, bilmiyoruz. Eğer yapılmayacaksa neden satış yapılıyor?
Evkur'dan 30.01.2025'te online sipariş verdim. Tam 5 gün onay süreci bekledim, 5 günün sonunda onaylandı. Bu sefer de 5 iş günü tedarik süreci denildi, bekledim. 5 iş gününü geçti, hâlâ ürünümü teslim etmiyorlar. Tam 9 gündür ürünümü bekliyorum. Genel merkezle görüştüm, depo ile görüşüldü, şubeden t...
Evkur internet sitesi üzerinden 16 Ağustos'ta ödemesini yapıp masa sandalye takımı siparişi verdim. Teslim 20-25 iş günü yazıyor, bu zaman geçmesine rağmen ürün gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hiçbir aramamda argo veya küfür içeren bir özür veya mantıklı bir açıklama duymadım. 8 Ekim...
25 Mayıs 2025 tarihinde Ordu Fatsa Evkur şubesinden bahçe salıncağı sipariş ettim. Sipariş etmeden ürünün ne zaman elime geçeceğini sordum. En fazla 15 gün içerisinde ürünün teslim olacağını söylediler. Söyledikleri zamanda ürün gelmedi. 15 haziranda ürün için Evkur ana şubesini aradığımda ise şubey...
15.06.2024 tarihinde aldığım klimanın bayramdan sonra teslimatının yapılacağı söylendi defalarca müşteri hizmetlerini aradım onay yapıldıktan 5 iş günü içerisinde teslimat olacağı ve 28.06.2024 e kadar teslim edileceği söylendi. Klimam hala (03.07.2024) teslim edilmedi. Ve aradığımızda ürünün elleri...
20.01.2024 tarihinde Evkur web sitesinden bir adet kahve makinesi sipariş ettim. 5 iş günü içinde teslim dendi. 5. Gün beni teslimat ekibi aramış ama ulaşamamış! 6 veya 7. Gün Cumartesi aradılar adreste olmadığım için bırakamadıklarını ürünü bana en yakın Evkur şubesine bırakabileceklerini bir gün s...
Yorumlar