30 Ağustos 2013

Evkur Alışveriş'ten Kalan Borcumu Öğrenemedim!

Evkur AVM Avcılar şubesini var olan borcumu sorgulamak ve bilgi almak için aradığımda Y. Hanım ile görüştüm ve kalan borcumun bilgisini aldım. Bunun dışında yapmış olduğum ödemelerin detayları konusunda bilgi rica etmeme rağmen ne yazılı ne mail ne de sözlü olarak bul bilgilerin verilemeyeceğini bildirdi.

Şahsıma ait kimlik doğrulamasına herhangi bir itirazımın bulunmadığını artı olarak bildirmek isterim. Y. hanım şubeye gidilerek bu bilgilerin alınacağını bildirdi. Şubeye daha önceki günlerde de gittiğimde telefondan bilgi alınabileceğini bildirdi. Evkur'un böyle bir hizmeti yok mu? Ayrıca görüştüğüm kişi neden soyadını söylememek için ısrarcı davranıyor?

Aytaç 288 Okunma

Cevaplar

  • Aytaç 17 Eylül 2013

    Firma müşteriye karşı ilgisini göstermiş bulunuyor. Sorun yaşadığım demek ki sadece Avcılar şubesinde ki bir bayan değil firmanın işleyiş tarzıymış! 30 Ağustos günü açtığım şikayete hala cevap gelmedi. Teşükkürler EVKUR, budur müşteri memnuniyeti...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön