08 Şubat 2014

Evkur Alışveriş'ten Aldığım Ürünün Garantisi Çıkmadı!

11.05.2012 yılında Ümraniye Evkur şubesinden alınan 1830002975 express compackt GV7095 LOCK SYSTEM BUHAR ütünün garanti belgesi üründe bulunamadı. Bir sene sonra servise gittiğimiz de faturanın olması yeterli bilgisi aldık. Fakat faturaya ulaşmak mümkün değil. On gündür aradığımız halde genel müdürlükten aldığımız tek cevap 24 saat içinde size dönüş yapılacak.

Genel merkez de çalışan sorumlu D*** ve M*** isimli çalışanlar sorunu çözememekle birlikte sadece aynı cümleleri tekrarlayıp duruyorlar. Hizmet sektöründe sorun anlıyorum kelimesi ile çözülmez. Ne kadar sorun yaşayan müşteriniz var ki 10 gündür dönüş yapamıyorsunuz?

Bilal 714 Okunma

Cevaplar

  • Bilal 24 Şubat 2014

    2 ay geçmesine rağmen defalarca kez aradık maalesef yanıt aynı.Ne yapmak lazım uslup değiştirmek zorunda mı kalalım Sabır sabır!!

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön