Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
11100
(1.537 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Evkur Alışveriş yasal

521 Şikayet
11100
(1.537 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kayseri Evkur Bayisi 30 İş Günü Geçti Hala Telefonumu Teslim Etmedi.

profile
Ali
1 gün önce
222

Evkur'dan telefon aldım ve bir süre sonra Xiaomi Note 12 markalı telefonumda ses sorunu ile karşılaştım. Sonrasında 15.02.2024 tarihinde Kayseri Evkur şubesine garantiye gönderilmesi için teslim ettim. Sonrasında servis ile iletişime geçtiğimde, servisin 28.02.2024 tarihinde saat 09:05:50'de özel ar...

Kayseri Evkur Bayisi 30 İş Günü Geçti Hala Telefonumu Teslim Etmedi.
1

Evkur Alışveriş Ev Kurdan Gelen Mesajı Engellemek

profile
Murat
4 gün önce
81

Evkur mağazasından SMS almak istemiyorum. SMS de adı geçen kişi ben değilim. Hattın yasal sahibiyim. Adı geçen kişiyle ilgim yok. Bildirmeme rağmen sürekli mesaj atıyorsunuz. Bu mesajın gelmemesi için başka bir çare bulamadığım için Şikayetim var dan yardım beklemekteyim.

Evkur Alışveriş Ev Kurdan Gelen Mesajı Engellemek

Evkur'dan Teslim Edilmeyen Ürün İçin İcra

profile
Meryem
5 gün önce
248

Evkur'dan 2022 Kasım ayında aldığım ürün elime ulaşmadığı gibi bir de hakkımda icra takibi başlatılmış defalarca aradım, ürünün bana ulaşmadığını kabul etmelerine rağmen 3 aydır geri dönüş yapılmadı. İcra dosyası halen açık durumda hem hizmet alamayıp hem icralık oldum. Hala dönüş yapılmaz ise artık...

Evkur Alışveriş Ürünümü 2.5 Ay Teslim Etmedi

profile
Serdar
5 gün önce
212

Evkur Konya'dan 31.12.2023 de nakit 27.669 TL'ye Smart koltuk takımı satın aldım. Ürünün 30 gün içinde teslim edileceği belirtildi ve ben de onayladım. Bir ay geçmesine rağmen ne bir haber alabildim ne de ürünüm geldi. Bunun üzerine mağazaya giderek durumu görevliye ilettim ve bana 15 gün içinde tes...

Evkur Borç Ödemesi Sonrası Haksız Haciz Şoku!

profile
Göksenin
6 gün önce
166

Evkur mağazasına borcumu ödememe rağmen maalesef haciz işlemiyle karşılaştım. Üstelik olayın üzerinden iki yıl geçmesine rağmen ne bir telefon ne de tebligat gelmedi. Hiç haber verilmeden haciz ile karşılaştım. İlgili kurumun nasıl bir yasal süreç uyguladığının farkında bile değilim. Bu durum kabul ...

Evkur Alışveriş Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

profile
Hilal
1 hafta önce
109

28.12.2023 tarihinde satın aldığım ürün kusurlu çıktı ve ürünü monte eden ekibe ürünün kusurlu olduğunu bildirdim. Genel merkeze kayıt açmam gerektiği belirtildi. 30.12.2023 tarihinde Evkur Genel Müdürlüğü'ne durumu ilettim ve iptal talebinde bulundum. Yasal 21 iş günü servis süresi dolmasına rağmen...

Evkur Alışveriş Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
Evkur Alışveriş Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
Evkur Alışveriş Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
+2
1

Evkur Alışveriş Online Alışverişte Şube Zorunluluğu Ve Gizlilik Sorunu

profile
Ahmet
1 hafta önce
242

Evkur.com.tr'den taksitli alışveriş yaptım ve birkaç gün sonra mesaj geldi. UYAP sorgusu ve SGK dökümü için mağazaya uğramam gerektiği belirtildi. Online alışveriş yapıp şubeye gitmek zorunda kalmak mantıklı değil. Evraklar e-posta yoluyla veya sisteme yüklenebilir. Sultanbeyli mağazasına gittiğimde...

Evkur Alışveriş Online Alışverişte Şube Zorunluluğu Ve Gizlilik Sorunu
1

Evkur Aldığı Parayı Almamış Gibi Faiz İşletiyor

profile
Hilal
2 hafta önce
212

Evkur 'dan ekim ayında bir ürün aldım. Kasımda olan ilk taksitimi şubeden gidip yatırdım. Sonraki aylar için şubeye iş ve ev yoğunluğundan her ay gidemeyeceğim için IBAN ile ödeme seçeneği olup olmadığını sordum. Bana bir IBAN bilgisi ve açıklama kısmıma yazmam gereken bilgileri ilettiler. Aralık, O...

1

Evkur Tarafından Mağdur Edildim

profile
Sedanur
2 hafta önce
140

Evkur'dan aldığım Samsung Galaxy s7 fe markalı tabletimi garantiye 19 Ocak 2024 tarihinde gönderdim. 23 Şubat tarihinde bu hafta içinde en geç yeniden elimde olacağını söylediler. Bugün tekrardan aradığımda ise 7-8 martta elimde olacağı söylenildi. Sürekli oyalanıp mağdur oluyorum her seferinde fark...

Evkur Tarafından Mağdur Edildim

Evkur Alışveriş Gaziosmanpaşa Sürekli Oyalıyor

profile
Dilan
2 hafta önce
154

Gaziosmanpaşa Evkur'dan altı kişilik yemek masası aldık. Aralık ayında üç aydır taksitini ödediğimiz masamız hala gelmedi. Sürekli olarak hem telefonla hem e-posta yoluyla hem de bizzat şubelerine gittiğimiz halde bizi oyaladılar. Yasal olarak teslimatın kırk beş günü geçti ve buna rağmen 'Nakliye f...

Evkur İcra Sürecinde Mağduriyetimiz

profile
Yıldız
2 hafta önce
450

Evkur'dan aldığımız ürünlerle ilgili geç ödeme yaptığımız için icra işlemi başlatıldı; ancak ihtarname hâlâ postada görünüyormuş. Zor zamanımda 3-5 taksit ödeyerek en azından sıkıntıya girmemek için çaba sarf etmiştim. Ancak bize yapılan dönüşte, 'Borcun tamamını ödemeniz gerekiyor. Çok biliyorsanız...

Evkur Motorsiklet Ürünün Teslim Edilmemesi

profile
Tamer
2 hafta önce
185

İskenderun Evkur mağazasından almış olduğum ürün onaylandı. İlk taksitini yatırmama rağmen ve 15 gün içinde teslim edilmesi gerekirken, 35 gün geçmesine ve ikinci taksitin gelmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Konuyla ilgili yasal haklarımı kullanarak savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.

Evkur A Borçlu Olmadığım Halde İcra Dosyası Bir Türlü Kapatılmıyor

profile
Serhat
2 hafta önce
253

Borç olmadığı halde Evkur firmasının avukatı, açık olan icra dosyasını bir türlü kapatmıyor. Ne bir muhatap var karşımızda ne de başka bir şey. Kaç aydır her gün arıyorum ancak cevap yok. İcra dosyası açık olduğu için bütün yasal işlemlerim hep askıda kalıyor.

Evkur Bozuk Telefonu Daha Da Bozuyor

profile
Edanur
3 hafta önce
164

Evkur üzerinden geçen yıl Redmi 10C telefon aldım. İki hafta önce şarj olmaması nedeniyle Evkur şubesine telefonumu ilettim. Bir hafta önce telefonu teslim aldım; ancak ana kart ve IMEI adresi değiştirilmiş. Telefonuma yasal bir uyarı geldi. 'Telefon 120 gün sonra kapanacak' diyor. Acaba benim telef...

Evkur Alışveriş Kanuni Takip Kaldırma

profile
Msait
3 hafta önce
2.048

Kredi Kayıt Bürosu sicil affı 2023 yılında, Kredi Kayıt Bürosu (KKB) yeni yasayla çıkan sicil affından yararlanmak istiyorum. Findeks kredi notu güncelleme ve kanuni takip ibaresi kaldırma, bireysel bankacılık ve sicil affı kanunu dahilinde 07.10.2022 tarihinde yürürlüğe giren kanun ile, 5411 sayı...

Evkur Alışveriş Evkur Yasa Dışı İşler Yapıyor

profile
Okan
3 hafta önce
133

Üç kuruşluk ürün on katına satılmasına rağmen aldım. Sonra yasal takibe düşen borcum maaş kesintimle ödendi. Çalıştığım birim, borcun bittiğine dair belgemi gönderdi ancak dönüş yapılmamış. Şimdi, altı ay sonra 5300 lira borç çıkarmış ve çalıştığım birime tekrar maaş haczi için gönderilmiş. On yeri ...

Evkur Borç Ödendiği Halde Rahatsız Ediyor

profile
Asuman
3 hafta önce
332

Evkur'dan zamanında bir bilgisayar satın aldım. Ödemede yaşanan gecikme nedeniyle hukuki süreç başlatıldı ve icra işlemi yapıldı. Faiz oranlarına itiraz ettim ve Hakem Heyeti talebimi uygun buldu, ödenecek miktarı belirledi. Bunun üzerine ödemeyi yaptım ve dosyayı kapattım. Ancak aylardır 'Ödemeniz ...

Evkur Alışveriş Hesap Blokesi Mağduriyeti

profile
Adnan
3 hafta önce
236

Garanti Bankası ve Evkur, hesabıma yasal olmayan ve İcra İflas Kanunu'nda yeri olmayan bir düzenleme ile tüm hesabımı bloke yaparak beni mağdur etmiştir. İvedilikle blokenin kaldırılmaması durumunda İnsan Hakları Mahkemelerine başvuracağımı beyan ederim.

Evkur Alışveriş Hesap Blokesi Mağduriyeti

Evkur Ürün Teslim Edilmemesi

profile
Hikmet
3 hafta önce
190

21.12.2023 tarihinde Isparta Evkur şubesinden peşin olarak almış olduğum masa hâlâ teslim edilmedi. Her Evkur şubesine gittiğimde 'haftaya' diyerek oyalanıyorum. Sonuçta Amerika'yı yeniden keşfetmiyoruz. Mağduriyetim giderilmediği takdirde en kısa sürede her türlü yasal yollara başvuracağım.

Marka Profili

Evkur Alışveriş marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Evkur iletişim kanalları nelerdir?
Evkur iletişim kanalları arasında; 0212 473 46 46 no’lu Evkur müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Evkur iletişim kanalları için ise; hementıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Evkur taksitli ödeme nedir?
Evkur online sitesinden ya da Evkur mağazalarından kredi kartsız peşinatsız taksitli ödeme seçeneği bulunmaktadır. Taksitli ödemeyi seçtiğinizde Evkur ile bir sözleşmeniz oluşturulur ve senetli ödeme yöntemiyle ödemelerinizi gerçekleştirirsiniz. Taksitli ödemede, teslim aldığınız ürünün ödemelerini teslimat tarihinden itibaren 1 ay sonra Evkur mağazalarından ya da Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı aracılığı ile gerçekleştirebilirsiniz. Evkur taksitli alışveriş deneyimiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Evkur şubeleri nerelerdedir?
Evkur şubelerini “Mağazalarımız” sayfasından bulunduğunuz ili seçerek görüntüleyebilirsiniz.
Evkur kefillik şartları nelerdir?
Evkur senetli alışverişlerde; müşteriye göre değişiklik arz etmekle birlikte genelde kefil talebinde bulunmaktadır. Evkur kefil şartları, kefil olacak kişinin kredi notu yüksek bir kişi olmasıdır. Evkur kefil sistemiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da inceleyebilir ve böylece konu hakkında daha fazla fikir edinebilirsiniz.
Evkur çalışma saatleri nasıldır?
Evkur mağazaları Pazartesi-Cumartesi 09:00-21:00, Pazar günleri ise 10:30-21:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

Evkur Alışveriş Hakkında

Evkur Alışveriş, faaliyetlerine 1972 yılında, Murat Halı Mağazaları adı altında başlamıştır. Evkur, perakendeciliğe ilk adımını 1987 yılında atarak vizyonunu değiştirmiş ve Evkur markasının temellerini atmıştır. İsmini de 1994 yılında Evkur Alışveriş Merkezleri olarak değiştiren firma, tek mağaza ile başladığı perakende mağazacılık sektöründe şu anda toplam 90 adet mağazası ile 40 ilde hizmet vermektedir. Evkur mağazalarının 60'ı İstanbul'da yer alırken geriye kalan 40'ı Türkiye'nin farklı illerinde bulunmakta ve müşterilerine kapılarını açmaktadır. Sadece halı satışları ile ticarete atılan Evkur, günümüzdeki kapsamlı ürün ve hizmet yelpazesi ile hem uluslararası hem yerli markaları müşterilerine sunmanın gururunu taşıyor.

Neden Evkur?

Evkur'dan alışveriş yapmanın pek çok avantajı bulunmaktadır. Bunlardan bir tanesi elbette markanın sunduğu esnek ödeme seçenekleridir. Evkur, müşterilerine nakit ve kredi kartı ile ödeme alternatifleri sunmak ile birlikte aynı zamanda hiç peşinatsız, kredi kartsız ve sözleşmeli ödeme seçenekleri de sağlamaktadır. Bu kefilsiz, faizsiz ve peşinatsız bir biçimde dilediğiniz özgürlükte taksitli alışveriş yapma imkanına sahip olursunuz. Kaliteli ve güvenilir bir mağaza konsepti ve konforlu bir alışveriş deneyimi vaadi ile perakende sektörünün liderleri arasında yer alan Evkur, müşterilerine A'dan Z'ye her kategoriden ürün sunmaktadır. Evkur üzerinden alışveriş yapmanın bir diğer avantajı da tam olarak budur; cep telefonundan bilgisayara, beyaz eşyadan spor aletlerine, mobilyadan halıya, kozmetikten porselene eviniz için aradığınız her şey, Evkur'da bulmanız mümkün.

Evkur Ürünleri & Hizmetleri

Evkur'dan tabiri caizse "evinizi kurmak" için ihtiyaç duyabileceğiniz her şeyi temin edebileceğinizi daha önce de belirtmiştik. Evkur mağazaları ve Evkur'un online alışveriş sitesi üzerinden satın alabileceğiniz ürün ve markalar ise neredeyse sınırsız. Evkur'un Bilgisayar kategorisinde Casper, Asus, Lenovo, Sony, HP gibi markaların son model dizüstü bilgisayarları ile karşılaşabilir, dilediğiniz performans ve özelliklere sahip bir laptop seçebilirsiniz. Aynı şekilde Cep Telefonu kategorisi de en güncel ve en popüler cep telefonu markalarını bünyesinde barındırıyor. Apple, Samsung, HTC, Huawei, Casper ve çok daha fazlası Evkur'un cep telefonu koleksiyonunda sizleri bekliyor. Evkur mobilyalarından seçeceğiniz kaliteli bir mobilya takımı ile evinizi düzebilir, ev tekstili çeşitleri arasından evinizdeki tekstil eksiklerini gidebilir, zücaciye çeşitleri arasından ise en beğendiğiniz yemek takımlarından birini seçerek çeyizinize güzellik katabilirsiniz. Birbirinden keyifli oyun konsolları, kullanışlı ve pratik ufak mutfak aletleri, ofis ve yapı gereçleri, şık ve marka saatler, ısıtma-soğutma sistemleri ve anne-bebek ürünleri, yine Evkur mağazalarında ve online sitesinde bulabileceğiniz çeşitli ürünler arasında. Evkur kampanyalarını takip etmek, birbirinden uygun fiyat ve ödeme seçenekleri ile evinizi kurmak ve keyifli bir alışveriş deneyimi yaşamak için Evkur, en doğru adreslerden bir tanesi. Evkur mağazasına dair tüm görüş, öneri ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden iletmeniz mümkün.