Görünüm          
80 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Evkur'dan aldığım Xperia XZ telefonumda çok fazla kronik hata var diye garanti firması KVK'ya verdikten sonra Telefonu daha da bozup verdiler. Bunun üzerine THH başvurdum ve haklı bulundum. Fakat Evkur iade yapmamakta diretiyor. Üsküdar șubesinde 1-2 iş gün içerisinde iade alırsınız denmiști, telefo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben geçen yıl Evkur mağazasından Sony Xperia cep telefonu aldım. Cihaz son zamanlarda aşırı ısınma yapıyordu. Son 1 haftadır da güç açma tuşu çalışmamaya başladı. Cihaz orijinal şarj kablosuyla bile şarj olmuyordu. Dün KVK yetkili servisine verdim. Cihazın hiçbir yerinde hasar olmamasına rağmen ciha...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7 ay önce Evkur 'dan Sony Xperia XA1 Ultra telefon aldım. Telefonu aldıktan 1 ay sonra ekranında renk değişikliği olduğu için garantiye götürdüm ve garanti de söyle cevapla karşılaştım. Telefonunuzun kasasında darbeler olduğunu ve bu şekilde garantinin düştüğünü ekranı değiştirmek içinde 650 TL para...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2018 Nisan ayında Evkur Alışveriş merkezinden Sony Xperia xa1 Ultra aldım. Cihaz bir ay önce kendiliğinden kapandı destek hattı sayesinde kendim açtım, bugün tekrar kapandı ama bu kez açılmıyor hiçbir şekilde. Bildirim ışığı dahi yanmıyor ve şarj almıyor. Yazılım problemleri oluyor, cihaz hatalı. Ay...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ekim 2016'da Evkur'dan Sony Xperia m5 telefon aldım. Telefonda sık sık problemler çıkınca KVK'dan değişim talebinde bulundum. KVK değişimi sürekli reddedince Sony 'ye KVK'yi şikayet ettiğimde Ekim 2016'da sıfır aldığımı sandığım cihazımın Haziran 2016'da Teleservice'te değişime gönderilen bir telefo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evkur'dan aldığımız Sony Xperia Xa1 Ultra cep telefonuyla alımdan birkaç ay sonra ekranda sararma sorunu yaşadık. Garantili cihaz olduğu için servise gönderdik 1 ay sonra geldi. Ekran değişimi yapıldı. Şimdi de ekranda çizgiler çıktı ve yeniden servise verdik. 03.08.2018 tarihinde Evkur'a teslim edi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

17 Temmuz tarihinde Bursa - 4 numaralı şubeden ön sözleşme imzalayarak Sony Xperia Xa1 Ultra (siyah) akıllı telefon siparişi verdim. Uzun süre beklememize rağmen 30 Temmuz'da adres onayı için ikametgaha gelinip tespit yapılmış, akabinde sipariş başvurum onaylanıp, cep telefonuma sözleşmede belirtile...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Mağazadan alınan Sony Xperia Z5 marka cep telefonunun, arızasının giderilememesi sebebiyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. 03.04.2018 tarihinde taraflara tebligat geldi. Sonuç lehime çıktı ve malın yenisi ile değiştirilmesine karar verildi. Buna istinaden mağazanın Mersin Şubesi'ne gittim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evkur'dan aldığım Sony Xperia A1 Ultra cihaz teşhir ya da kullanılmış çıktı. Telefonun alt köşelerinde dikkatli bakılınca boya atması mevcut. Üstünde kulak dayama kısmında küçük bir darbe var. Ertesi gün iade etmek istedim mahkemeye gidin cevabını aldım. İlgili eleman da yetkiliyle görüşürken müşter...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Sony Xperia Z5 telefonu Evkur Şişli adresine gönderdim ve kargo tarafından teslim alınması halinde cihazım durumu ve varlığı belli değil, ürün elimize gelmedi. Teslim alınmadığını söylüyorlar. Kargo MNG tarafından teslim edildi. Ürünün ikinci sahibi olduğum için ilk sahibinin T.C. veya kişisel bilg...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 yılının 12. ayında Evkur firmasından aldığım Xperia Z5 Dual marka cihazımı 3 defa garantiye göndermeme rağmen ne arıza giderildi ne de cihazım değiştirildi 8 senedir Sony kullanıyorum evimdeki TV bile Sony.Devamını oku

  • - Görüntüleme

18.12.2017 tarihinde Evkur Adana şubesinden 01050432447 sipariş kodlu 1 adet Sony -g3311tr bla Xperia L1 cep telefonu almak için başvurdum, başvurum onaylandı ve cep telefonu teslim aldım. Sözleşme hazırladılar senet hazırladılar imzaladım. 24 ay vadeye böldüler ve taksit tutarım 58 TL. Aradan 2 haf...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sony Xperia XZ telefon alıp hala taksitini ödediğim telefon güncelleme gelmesiyle kapanıp kitlenmesi bir oldu. 30 günlük bir garanti kapsamına giden telefonum bugün elime geldi ve telefon ekran görüntüsü piksel piksel olmuş durumda yeni güncelleme kitlenip kapanan açılmayan telefonumum artık bir ekr...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10.12.2017tarihinde Antalya Evkur'dan Sony Xperia xa1 siparişi verdik, ürünün Eskişehir Evkur 'dan oğlumun alacağı bilgisi geldi. Aradan bir hafta geçti ancak ürün onayı gelmesine rağmen ürün alabilirsiniz mesajı gelmedi, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün 21.12.2017 günü öğlen sonu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evkur 'dan almış olduğum Sony Xperia M5 telefon hatalı çıktı. Tüketici Hakem Heyeti'nin verdiği karar ayıplı ürün satılmış, parasının iadesine karar vermiş. Ama Evkur tebliğ tarihinden bugüne kadar 16 gün oldu ödeme yapmıyor. Evkur insanları kandırmaktan ve ayıplı ürün satmaktan başka bir şey yapmı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Evkur Alışveriş merkezinden 2016 Kasım ayında Sony Xperia X telefon aldım. Telefonum 2. gün bozuldu. Sözleşmeye göre 7 gün içerisinde cayma hakkım vardı. Mağaza ve firma bunu kabul etmedi ve telefonu KVK yetkili servise göndermemi istedi. Defalarca gönderdiğim halde bozuldu. Bende uğraşmamak için te...Devamını oku

  • - Görüntüleme