15.05.2020'de cep telefonu satın aldım. Sözleşme yapıldı ödeme planı çıkartıldı fakat aradan 12 gün geçmesine rağmen hala ürün '' başvurunuz onay sürecinde '' deniyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, en fazla 3 iş gün içerisinde ürününüzü alabilirsiniz deniyor, halen teslim alamadık. Müşteri hizmetle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

8 Mayıs'ta almış olduğum ürün 22 Mayıs'ta elime ulaştı. İlk kullanımda bozuldu, yetkili servise göndermem için faturasına ihtiyaç vardı. Evkur müşteri hizmetlerini aradığımda mail adresimde ismim ve soy ismimin tamamının bulunduğu mail adresi olmadığı gerekçesiyle bana faturamı göndermediler. Ya müb...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evkur Samsun şubesi mühürlendiği için kapalıymış taksit ödemeye gitti ödeyemedim. İnternet sitesinden ödeme yaptım 6 küsur lira işlem masrafı kesti. Hem tamamen kendileriyle alakalı bir durumda dükkanları kapalı hem de taksiti gününde yatırdığım halde işlem ücreti alıyor. Başka hiçbir kurumda böyle ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternetten sipariş ver 4 günde elinizde her yerde reklam bir telefon sipariş ettim eve geldiler sorgular araştırma sonra süreç 15 gün git gel sonra e devlet alındı. 1 hafta sonra kefil kefilin banka borcundan dolayı çalışan şahıs bu bir de kefilliği olmazmış ya kardeşim siz dalga mı geçiyorsunuz? S...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 yıl önce Evkur'dan Hoover marka çamaşır makinesi aldık. Makine arıza veriyor bazen yanıp sönüyor bazen çamaşırları sıkmıyor. Gecen gün çamaşırımı yirtti . Servise bilgi verdim hiçbir şey yapmadılar. Böyle saçmalık bir servis olur mu. Böyle bir saçma marka olur mu?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evkur mayıs ayı taksitlerimi, Samsun şubesinin tadilat nedeniyle uzun süredir kapalı olduğu için nakit ödeyemedim. Bu yüzden müşteri yetkilisini aradım. Online ödeme yolunu önerdi fakat eşim ve benim toplam 6 kalem ödememiz var ve her birini ayrı ayrı ödememiz gerekiyor ve her bir ödeme için 5,25 TL...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben bundan birkaç yıl önce telefon aldım işlerimi bozuldu neyse avukata verildim ve 1400 TL borca faizli 4350 TL para aldılar ödedim borcum yok kağıdı da aldım ama e-devletten kapatın diyorum siz kapatmalısınız avukatla görüştüm oda onlar kapatacak dedi ama sistemde gözüküyor Evkur'u aradım tekrar s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evkur'un her gün defalarca televizyona ürünlerinizi online satın alın evinize getirelim (! ) reklamlarının ardından bir hata ederek Evkur'dan sipariş verdim. Vermez olaydım. Ben bu kadar saçma, kurumsal olmayan bir firma daha görmedim. Aile şirketi gibi çalışıyorlar resmen. Kurumsallık sıfır. İntern...Devamını oku

2 hafta önce bir telefon almak için gittik kardeşimle karta taksit değil elden taksit yaptıkları için belli soruları VAE haliyle sigortalı mısın falan filan bir ton şey imzalattılar. Sonra diyorlar ki biz sizi arayacağız e telefon telefon yok bakacağız eviniz barkınız yerinde mi diyorlar. Yani imzal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evkur'dan 9.05.2020 tarihinde ( sipariş no...: 603573 ) Samsung s10 litle telefon aldım kartla ödememi yaptım, teslimat bilgilerinde 3-4 iş günü yazmasına rağmen, ne aradılar ne de yolladılar, ben sözde müşteri hizmetleri olan yeri aradığımda bana geri arama yapılacağını söylediler, sonra Evkur'dan ...Devamını oku

Sipariş verdiğim günün ertesi günü sipariş iptali için aradım bu aramada bekleme yaklaşık 15 dakika sürdü ve orada ki arkadaş bana sipariş iptal onayı için gün içerisinde aranacaksınız dedi isim dolayısıyla gün içi mesai saatleri içerisinde bana ulaşılamayacağını belirttim ve iptal için ne gibi onay...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 4 Yorum

08.05.2020 tarihinde verdiğim siparişimi, 4 is gününde gönderilecek taahhüdü bulunduğu için, ekstra kargo ödemesi seçeneğini seçerek havale ile ödedim. Siparişim sadece ödendi statüsünde kaldı, arayıp bilgi almak istiyorum, güya bir şikayet/talep formu oluşturuyorlar, size 24 saat içinde dönülecek d...Devamını oku

Ez etil e28 buzdolabı 12v 28 litre ben ürün sipariş verdim 3 gün oldu parasını ödedim daha bir haber yok ben o kadar sipariş verdim böyle ilk defa başıma geldi zaten bir daha almam çok saçma siteminiz var bir de bu ürün nereden geliyor?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba sipariş no. 563906 olan ürün elime ulaşmadı ulaştırmayı da düşünmüyorlar anlaşılan. İnternet sayfasında iptal butonu yok iade alabilmek için. Bize ulaşın diye saçma bir şey yapmışlar mail atıyorsun gelen cevap bunun için müşteri hizmetlerini arayın. Müşteri hizmetlerini arıyorsun K.V. K. K a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mağduriyette üstlerine yok internetten peşin olarak stokta gözüken telefonu alıyorum parası benim kartımdan çekiliyor mağazadan teslim diyorum mağazaya gidiyorum stokta yok e benden parasını aldınız? Müşteri temsilcileri daha 2 kelimeyi bir araya getiremiyor satış görevlileri nasıl konuşacağını bilm...Devamını oku

  • - Görüntüleme