Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Philips Ve Evkur İade Sorunu

Artuğ
06 Mayıs 18:47
207

İade hakkım olmasına rağmen ürün iade edilemiyor. Mail adresi ile iletişime geçtiğimde de yardımcı olmuyorlar ve sadece sözlü geri bildirim yaptıklarını söylüyorlar. Müşteri hizmetlerinin de kendi yasal haklarından haberleri yok. Sözleşmemin 4. Maddesinde borçlu 7 gün içerisinde herhangi bir sebep göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin işbu sözleşmeden cayabilir ve ürünü eksiksiz bir şekilde 7 gün içerisinde en yakın mağazaya teslim etmesi gerekir yazıyor. Ona rağmen kimse yardımcı olmuyor. Mail ve sözleşmeyi ekte paylaşıyorum. Ayrıca sizlere Evkur'a attığım maili yazıyorum; Evkur’dan alınan Philips 7000 marka model robot süpürgenin yasal iade şartlarında 4. Maddede yazan prosedürle 7 gün içinde iade edilmesini talep etmekteyiz. Müşteri hizmetleriniz Philips’den iade belgesi almamızı istemekte ancak Philips iade belgesini onların düzenlemediğini iletmektedir. Elimizde bulunan Evkur sözleşmesinde yazan şartlar doğrultusunda ürünü eksiksiz teslim etmek şartıyla iade etmek istiyorum ve tarafınızdan destek bekliyorum. Verilen cevap ektedir. Buralardan alışveriş yaparak paranızı kaybedersiniz.

Philips Ve Evkur İade Sorunu
Philips Ve Evkur İade Sorunu
Philips Ve Evkur İade Sorunu
06 Mayıs 18:55 (Şikayetten 7 dakika sonra)
Artuğ
06 Mayıs 19:04

Ya zaten mail attım neyi uzatmaktasınız neden oyalamaktasınız. Orada belgem de mailim de var. Sanki oradan yardım ediyorsunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Evkur Ümraniye Şubesi İadesi Onaylanan Ürün İadesini Gerçekleştirmiyor

Ayşe
08 Temmuz 23:38
421

Evkur Alışveriş Şirketinin Kötü Hizmeti

Ufuk
06 Haziran 15:37
185
Evkur Alışveriş Şirketinin Kötü Hizmeti
1

Evkur Hasarlı Ürün Satıyor Ve İnternetten İade Almıyor

Gamze
26 Mayıs 20:43
592
Evkur Hasarlı Ürün Satıyor Ve İnternetten İade Almıyor
Evkur Hasarlı Ürün Satıyor Ve İnternetten İade Almıyor

Evkur'da Stok Sorunu: Akıllı Saat Hayal Kırıklığı

Mahmut
24 Nisan 17:55
237
Evkur'da Stok Sorunu: Akıllı Saat Hayal Kırıklığı

Evkur Alışveriş İade Hakkım Olmasına Rağmen Kabul Etmiyorlar!

Fatma
22 Nisan 14:20
185
Benzer Şikayet Yaz