Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
11100
(1.538 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Evkur Alışveriş Mobilya

303 Şikayet
11100
(1.538 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Isparta Evkur Şubesinin Tüketici Hakem Heyeti Kararına Uymaması

profile
Altunay
18 saat önce
185

Isparta'da bulunan Meydan AVM'nin Evkur şubesinden 2023 Eylül ayında bir mobilya takımı satın aldım. Ancak mobilya takımı bana teslim edildikten hemen sonra üçlü oturma grubunda çökme meydana geldi ve hiç vakit kaybetmeden garanti sürecini başlattım. Ancak firma sürekli olarak oyalayıcı tutum sergil...

Isparta Evkur Şubesinin Tüketici Hakem Heyeti Kararına Uymaması

Evkur Alışveriş Mağdurum Ve Şikayetçiyim

profile
Dilek
2 gün önce
381

Merhabalar, ben Dilek A****, mağdurum ve şikayetçiyim. 20 Ocak 2024 tarihinde bir yemek masası, altı sandalye ve tavla satranç sehpası aldım. Sehpa bir hafta sonra geldi ama yemek masası ve altı sandalye hâlâ teslim edilmedi. Gebze'deki Evkur şubesinden aldığım bu ürünler için oradaki çalışan person...

Evkur Alışveriş Mağdurum Ve Şikayetçiyim
Evkur Alışveriş Mağdurum Ve Şikayetçiyim

Evkur Mobilya Kalitesiz, Servis Gelmedi.

profile
Yüksel
3 gün önce
182

Evkur'dan mobilya aldık. Taksitlerini hiç geciktirmeden yatırıyoruz; ancak Evkur'un mobilyası çürük çıktı. Ayakları yük çekmiyor ve kırıldı. Aradık, 20 gün olacak hala servis gelmedi. Bu nedir? Pahalıya satılan ürünlerin yetmiyormuş gibi bir de servis hizmeti zayıf... Malzemenin kalitesiz olması, fi...

Evkur Alışveriş Defolu Konsol Marka Punto Modeli

profile
Murat
1 hafta önce
239

İzmir Aliağa şubesinden Punto marka konsol modeli mobilya takımı satın aldım. Ürünün hatalı olması sebebiyle Tüketici Hakem Heyeti değişim yönünde karar verdi. Ancak kararın üzerinden üç ay geçmesine rağmen ne şube çalışanları ne de müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Bu durumda Evkur hakkında olum...

Evkur Alışveriş Defolu Konsol Marka Punto Modeli

Evkur Müşteri Memnuniyeti Sıfır İlgisiz Ayıplı Mal Teslimi Yapıyor

profile
Gizem
1 hafta önce
341

Evkur Gaziosmanpaşa şubesinden 20.12.2023 tarihinde koltuk takımı satın aldık. Ürünün 21 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtildi. Ancak, 31.01.2024 tarihinde ürün yırtık, ayakları problemli ve dikişleri dışarıdan görünür bir şekilde teslim alındı. Teslimat sırasında bu durum fişe de işlenmişt...

Evkur Müşteri Memnuniyeti Sıfır İlgisiz Ayıplı Mal Teslimi Yapıyor
Evkur Müşteri Memnuniyeti Sıfır İlgisiz Ayıplı Mal Teslimi Yapıyor
Evkur Müşteri Memnuniyeti Sıfır İlgisiz Ayıplı Mal Teslimi Yapıyor

Evkur Alışveriş Gaziosmanpaşa Sürekli Oyalıyor

profile
Dilan
2 hafta önce
154

Gaziosmanpaşa Evkur'dan altı kişilik yemek masası aldık. Aralık ayında üç aydır taksitini ödediğimiz masamız hala gelmedi. Sürekli olarak hem telefonla hem e-posta yoluyla hem de bizzat şubelerine gittiğimiz halde bizi oyaladılar. Yasal olarak teslimatın kırk beş günü geçti ve buna rağmen 'Nakliye f...

1

Evkur'da Bekleyiş: Vaat Edilen Mobilya Neden Gelmedi?

profile
Bekir
2 hafta önce
162

Gaziantep Evkur mağazasından 28.12.2024 tarihinde almış olduğum mobilya, 27.02.2024 tarihi olmuş olmasına rağmen hala gelmedi. Kaç kez aramama rağmen, her seferinde 10'ar günlük uzatma yapıyorlar. Ne zaman geleceği ile ilgili de kesin bir gün söylemiyorlar. Müşterinin ödemesi bir gün gecikse hemen f...

1

Evkur Alışveriş Eziyeti

profile
Kemal
3 hafta önce
438

Evkur'dan 11.01.2024 tarihinde onaylı bir l koltuk siparişi verdim. O günden bu yana, 23.02.2024 tarihi olmasına rağmen teslimat süresi dolmasına rağmen, aradığımda bana ne mobilya hakkında ne de teslimatla ilgili bilgi vermiyorlar. Hayatımda bu kadar yetersiz ve kalitesiz bir firma ile karşılaşmadı...

1

Evkur Çürük Ürün Sattı

profile
Murat
3 hafta önce
199

İzmir Bozyaka'daki Evkur mağazasından beş ay önce Nisa Mobilya markalı baza, başlık ve yatak seti satın aldım. Ancak ilk problem baza kaldırma kulpunun elimde kalmasıyla başladı ve ardından baza yanlardan çivileriyle birlikte ciddi şekilde çürümüş durumdaydı. Ürün, sanki ikinci el bir ürün gibi kısa...

Evkur Çürük Ürün Sattı
Evkur Çürük Ürün Sattı
1

İstanbul Taşınma Sonrası Evkur Mağduriyeti

profile
Tuncay
3 hafta önce
266

Kasım 2023'te Konya Evkur şubesinden salon takımı, mobilya ve yatak odası eşyalarını aldım. Alırken İstanbul'a taşınacağımı belirttim ve sorun olmayacağını, İstanbul'a taşındığımda adres beyanı verdiğim zaman teslimatın İstanbul'a yapılacağını söylediler. Yılbaşında adres beyanında bulundum ancak ya...

5
Çözüldü

Evkur Alışveriş Milas Koltuk Takımı

profile
Ersin
4 hafta önce
313

Evkur dan Milas oturma gurubu almıştım. Mobilyalar kurulduktan sonra fark ettim. Mobilyaların ahsap kasaları yamuk. Ayaklar oynuyor. Alt döşeme çizik....

Evkur Alışveriş Milas Koltuk Takımı
Evkur Alışveriş Milas Koltuk Takımı
Evkur Alışveriş Milas Koltuk Takımı
+5

Zonguldak Evkur Mobilya Genç Odası Takımı

profile
Dilan
4 hafta önce
213

30 Aralık'ta Zonguldak Evkur'dan genç odası takımı satın aldım ve bir ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 50 gün geçmesine rağmen sadece bir kısmı teslim edildi. Teslim edilen ürünlerin montajında hatalar yapıldı ve hâlâ kalan eşyaların teslimini bekliyorum. Sürekli olarak oyalanıyor ve mağdu...

1

Evkur Kusurlu Ürün Satıyor

profile
Hakan
15 Şubat
174

Eylül 2023'te Evkur'dan çocuklarım için Bensimo New Joker ranza seti satın aldım. Kurulum sırasında ilk paketi açtığımızda ürünün kusurlu olduğunu fark ettik. Bir ay sonra kusurlu parçayı değiştirdiler. Ancak iki ay geçmeden dört yaşındaki oğlum, merdivenden inip çıkarken iki adet basamağın mobilya ...

Evkur Kusurlu Ürün Satıyor
1

Evkur 2 Taksitini Ödediğim Ürünün Teslimatını Yapmıyor

profile
Samet
15 Şubat
504

27.12.2023 tarihinde Evkur Samsun şubesinden altı sandalyeli bir yemek masası takımı siparişi verdim. Ürün stoğu mevcutsa siparişimin onaylanmasının ardından gönderileceği, fakat mobilya ürünlerinde stok bulunmaması halinde teslimatın en fazla 30 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi verildi. Belirt...

Evkur'da Yaşanan Mobilya Mağduriyeti

profile
Tülay
13 Şubat
100

Evkur mobilya şikayet; Evkur firmasından kesinlikle mobilya alınmamalı, tam bir pişmanlıktır. Satılan ürünlerin arkasında durulmuyor. Aldığım mutfak bankı kırıldı ve 2023 Ocak ayından beri firmayı arıyorum. Tek aldığım yanıt, kayıt oluşturulduğu ve beni arayacakları yönünde. Tüketici Hakem Heyeti'ne...

Evkur'da Yaşanan Mobilya Mağduriyeti
Evkur'da Yaşanan Mobilya Mağduriyeti

Evkur Yine Bir Hata İle Başrolde

profile
Ayla
13 Şubat
203

Evkur'dan 25 Ocak 2024 tarihinde yapmış olduğum mobilya alışverişinde, ilgili 26 Ocak 2024 tarihinde müşteri hizmetleriyle yapmış olduğum görüşmede ürünlerimin onaylandığı ve 30 iş günü içerisinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ben bugün, yani 13 Şubat 2024 tarihinde durumla ilgili bilgi almak...

Evkur Alışveriş Perge Koltuk Kesik Geldi Değişim Yapılması Bekleniyor 3 Aydır

profile
Fatma
13 Şubat
78

Arızalı Koltuk Teslimatı Kasım ortasında aldığım koltuk Aralık sonunda geldi. Gelen koltuğun kaplaması kesikti ve oturma yerinde sorunlar vardı. Teslimatı yapan ekip, arıza kaydı açacaklarını söyledi. Beş gün sonra aradığımda, arıza kaydının açılmadığını öğrendim. Kayıt açtırdım ve fotoğraf gönderme...

Evkur Alışveriş Perge Koltuk Kesik Geldi Değişim Yapılması Bekleniyor 3 Aydır
Evkur Alışveriş Perge Koltuk Kesik Geldi Değişim Yapılması Bekleniyor 3 Aydır

Evkur Alışveriş Yatak Teslimatında Gecikme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Elçin
13 Şubat
50

18.01.2024 tarihinde yatak siparişi verdim. Mobilya grubuna dahil olduğu için 30 iş gününde teslim edileceği söylendi. 22 iş günü geçti. Zaten yatak yeniden üretilmiyor. Mobilya gruplarını anlıyorum ancak 22 iş günü geçmiş ve bir yatağın teslimatı bu kadar zor olmamalı. Müşteri hizmetleriyle görüştü...

Ev Kur Mağazası Pişmanlık!

profile
Engin
12 Şubat
243

Ev Kur Ankara Sincan şubesinden almış olduğum mobilya takımının teslimatında kumaşlarda yırtık ve düğmelerde eksiklik olduğunu fark ettim. Aldığım sandalyenin yerine farklı bir ürün gönderildi ve firma resimleri değiştirdiği gibi bir bahane uydurdu. Ancak iki ürün arasında ödediğim fiyat farkına rağ...

profile
Hasret
3 hafta önce
1.000
Hasret Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Evkur Alışveriş marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör