Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
11100
(1.537 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Evkur Alışveriş kalite

27 Şikayet
11100
(1.537 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Mahkeme Kararını Tanımayan Evkur

profile
Kerim
06 Şubat
131

2023 nisan ayında bir yıllık oturma grubu deforme oldu. Evkur bir oyalama süreci başlattı. Her türlü oyalama taktiğini kullandılar. Eylülde Tüketici Hakem Heyeti'ne git dediler. Gittik ve aralıkta karar çıktı. Gel gör ki mahkeme kararına da uygulamada oyalama süreci. Mağazadaki ve müşteri hizmetleri...

Evkur Alışveriş Kalite Ve Hizmet Yok

profile
Seda
28 Kasım 2023
107

Düzce Evkur'dan baza, yatak ve dolap aldım. Dolapta orta kasnak çökme yaptı, çekmeceler açılmıyor. Bazadaki amortisörlerinde sıkıntı var, açılmıyor. Defalarca aramama ve gidip şikayet etmeme rağmen ilgilenmediler. Sürekli hasar kaydı açmamı söylediler. Açmama rağmen yine gelmediler.

Evkur Alışveriş Kalite Ve Hizmet Yok
1

Evkur'un İptal Ve İade Sürecindeki Oyunları

profile
İbrahim
23 Eylül 2023
287

Pendik Evkur şubesinden almış olduğum bilgisayar kasası ve monitör için ürünün teslim edildiği aynı gün ürünlerin kutusunu açmadan iptal süreci için Evkur müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünün iptali için görüştüğümde ürünün alındığı şubeyle görüşüp iptal için talep oluşturmam gerektiğini...

evkurun-iptal-ve-iade-surecindeki-oyunlari-1.pdf
1

Evkur Alışveriş Garantili Ürün Senesi Dolmadan Tedariğinde Bulunmayan Ümraniye Evkur!

profile
Elif
19 Eylül 2023
149

Geçen sene İstanbul/Ümraniye Evkur'dan almış olduğum yata odası takımının taşınma esnasında 2 kapağı kırıldı buna istinaden Evkur müşteri hizmetlerini aradım geri dönüş olmadığı için aradığımda talebimi sorduğumda telefonu suratıma kapattılar. Tekrardan aradım telefonu neden suratıma kapattınız dedi...

Evkur Alışveriş Bir Daha Adım Atmam

profile
Mustafa
17 Eylül 2023
189

10 Eylül'de hamur yoğurma makinesi aldım. Acil dedik, 2 gün içinde elinize ulaşır dediler ama 1 hafta sonra geldi. Gelen ürün mağazadaki ürünle aynı kalite değil. Dış malzemesi döküm dediler ama plastik mika tarzı bir şey. Bugün iade etmek için götürdüğümde, almamak için ellerinden gelen her şeyi ya...

Evkur Alışveriş Samsung 24 Lük Kliması

profile
Aslan
29 Temmuz 2023
449

Samsung'un 24 lük klimasını aldık ilk gün fazla soğutmuyor dedik Adana sıcaktır biraz bekleyin soğur dediler birkaç gün sonra motor çalışmadı. Ne kadar ucuz bir kalite bu değişim talebi istiyorum yarın. Evkur'dan aldım belki de bana teşhir ürün getirdiler.

Evkur Alışveriş Samsung 24 Lük Kliması
1

Evkur Alışveriş Firması Hakkında Şikayetim

profile
Mehmet
14 Temmuz 2023
149

Sipariş yapalı 32 gün oldu. 12.06.2023 Tarihinde balatlı marka el arabası yük taşıma arabası satın aldım, ürünüm 14.07.2023 tarihi itibari ile tarafıma ulaştırılmadı, ve müşteri hizmetlerini 3 gündür aramama rağmen size dönüş yapılacak deyip, telefonu kapatıyorlar. Arayan soran ilgilenen yok. Ödemey...

Evkur Alışveriş Firması Hakkında Şikayetim
1

Evkur'dan Alınan Telefon Arızalı Çıktı

profile
Beyaz
19 Nisan 2023
73

Ben Evkur'dan aldım Gaziantep'te 10 gün kullandım telefon dondu. Keşke başka yerden alsaydım. Garanti yollayın dediler ama kullanmam için bile telefon bile vermediler. Yedek telefon bile vermiyorlar. Yazıklar olsun böyle sisteme mağdur ettiniz. Allah bilir ne zaman geri gelir. Taksitini bile halla e...

Evkur Alışveriş  Memnun Değilim!

profile
Ayse
18 Mart 2023
28

Evkur'dan aldığımız Arnica köpüklü eko kahve makinesi taşırıyor ve asla köpüklü kahve yapmıyor. Buraya bakınca bu üründe bu sorun herkeste var resmen üretim hatası ben servisle uğraşmak istemiyorum ve kalite standartları gereği iade talep ediyorum...

1

Evkur Alışveriş 2 Ay Gecikmiş Ürün

profile
Eren
14 Şubat 2023
112

Evkur Sarıyer şubesi den ayakkabılık aldım bekleme süresi 30 gün ama 60 gün oldu. Halla bir hafta sonraya teslim edilecek diyor o kadar beklediniz biraz daha bekle diyorlar dalga geçer gibi daha sakız bile almam her an gibi bir Evkur'dan işlemi de iptal etmiyorlar. Ürünü de göndermiyorlar. 2. Taksit...

1

Evkur Alışveriş Çalışan Üslupsuzluğu Ve Teslimat Süreci

profile
Büşra
28 Ocak 2023
113

Giresun Evkur bayisinden aldığım ürünü 2 ay geçmesine rağmen teslim alamadım. Bazen böyle olabilir demeyin çünkü 4 kisi aynı ürün için aynı şey geçerli. Ürünü iptal etmek için gittiğimde kesinlikle iptal olamayacağını söylediler. Israr etmem üzerine iptal edebiliriz siz mağdur olursunuz şeklinde bir...

3

Evkur Alışveriş Ürünleri Göndermiyor

profile
Bahir
24 Ocak 2023
786

16.01.2023 tarihinde Evkur online sitesi üzerinden Sony medya kumandası ve PS5 şarj istasyonu siparişi verdim. 1264768 ve 1264769 numaralı sipariş durumu hâlâ hazırlanıyor görünüyor. Ben aldıktan sonra ürünlerin fiyatlarını da artırmışlar. Acaba benim iptal etmemi mi bekliyorlar anlamış değilim. Şu ...

Evkur Alışveriş Sipariş Mağduriyeti

profile
Ülkü
17 Ocak 2023
104

29.12.2022 tarihinde Evkur sitesi üzerinde satın aldığım Hoover marka kurutma makinesi için şu an (17.01.2023) ellerinde olmadığını farklı marka kurutma makinesiyle değişmem gerektiği söylendi. Ürünü yıl başından önce aldığım için şu an alacağım hiçbir ürün fiyat olarak bütçeme uymuyor aynı ürünü fa...

Evkur Alışveriş Sipariş Mağduriyeti

Evkur Alışveriş Sakarya Çark Caddesi  Şikayeti

profile
Şule
09 Aralık 2022
966

Sakarya Çark Caddesi Evkur mağazası'ndan kahve makinesi aldım. Daha önce defalarca alışveriş yapığım ve zamanında ödemeler yapmama rağmen adresime orada oturup oturmuyor muyum diye sorulmaya gidilmiş. Sebebini sormak için aradığımda ise sistemlerinin bu şekilde olduğunu söylediler. Kaçıncı yüzyılda ...

Evkur Alışveriş Ne Durumda Nerede Ve Ne Zaman Teslim Olacağı Belli Olmayan Ürün

profile
Asim
24 Eylül 2022
213

Evkur online dan aldığım mobilya grubundaki ürün 30 iş günü denmesine rağmen şu an 50 gün oldu hala gelecek mi gelmeyecek mi bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum 0 çözüm. Gerçekten sıfır çözüm yani o kadar insanı sadece biz sizin şikayet kaydınızı oluşturalım demek için çalıştırıyorlar. Hizmet ...

Evkur Alışveriş Halıdan MEmnun KAlmadım

profile
Kader
11 Eylül 2022
47

Ev kurdan aldığım hali püskülleri yeni aldım dökülmeye başladı nasıl bir kalite bu. İki gün önce aldım ama sonu hüsran bununla ilgili mağduriyetimi giderilmesini istiyorum.

1

Evkur Alışveriş 'de Kalite, Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

profile
Esila
28 Ağustos 2022
438

Evkur'dan aldığım çocuk odasındaki gardırop parası aynası kırık geldi. Şikayet ve takipleri sonucunda 6 ay sonra Evkur elemanı tarafından evin içinde ayna parçalanarak sokuldu. Her yer ayna kırığı oldu. Sonrasında ayna arkasına silikon kullanılmadan çift taraflı bantla ayna takıldı. Üzerinden 3 ay ...

Evkur Alışveriş 'de Kalite, Müşteri Memnuniyeti Sıfır!
Evkur Alışveriş 'de Kalite, Müşteri Memnuniyeti Sıfır!
Evkur Alışveriş 'de Kalite, Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

Evkur Aliağa Şikayeti Hk.

profile
Merve
15 Ağustos 2022
442

Merhaba, Evkur internet sitesinden peşin ödemeli internet siparişimi Aliağa Evkur şube teslim olarak oluşturdum. Çalıştığım için eşimden gidip almasını rica ettim. Kendisi Aliağa Evkur ofisine gittiğinde kargomu eşime teslim etmemişler. Eşim kimlik ibraz etmiş, akabinde beni aradılar ve telefon hop...

1

Evkur Alışveriş Defolu Ve Sıkıntılı Ürün Satıyor 2 Kalite Ürünler

profile
Bahadır
19 Temmuz 2022
608

Evkur'dan aldığım tüm ürünler sorunlu ve defolu ürünlerinde sıkıntı var diye gittik daha 2 ay olmuş 1 ay sürer gelmesi değişim istiyorum dedik Arena diyor Acer diyor gönderiyoruz laptopu sorun yok diyorlar. Araba parasına laptop alıyoruz hizmet sıfır bir de gelmiş Evkur işte burada bizim bilgisayarc...

Evkur Alışveriş Defolu Ve Sıkıntılı Ürün Satıyor 2 Kalite Ürünler
profile
Mehmet
16 Temmuz 2023
50
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Evkur Alışveriş marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Evkur iletişim kanalları nelerdir?
Evkur iletişim kanalları arasında; 0212 473 46 46 no’lu Evkur müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Evkur iletişim kanalları için ise; hementıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Evkur taksitli ödeme nedir?
Evkur online sitesinden ya da Evkur mağazalarından kredi kartsız peşinatsız taksitli ödeme seçeneği bulunmaktadır. Taksitli ödemeyi seçtiğinizde Evkur ile bir sözleşmeniz oluşturulur ve senetli ödeme yöntemiyle ödemelerinizi gerçekleştirirsiniz. Taksitli ödemede, teslim aldığınız ürünün ödemelerini teslimat tarihinden itibaren 1 ay sonra Evkur mağazalarından ya da Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı aracılığı ile gerçekleştirebilirsiniz. Evkur taksitli alışveriş deneyimiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Evkur şubeleri nerelerdedir?
Evkur şubelerini “Mağazalarımız” sayfasından bulunduğunuz ili seçerek görüntüleyebilirsiniz.
Evkur kefillik şartları nelerdir?
Evkur senetli alışverişlerde; müşteriye göre değişiklik arz etmekle birlikte genelde kefil talebinde bulunmaktadır. Evkur kefil şartları, kefil olacak kişinin kredi notu yüksek bir kişi olmasıdır. Evkur kefil sistemiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da inceleyebilir ve böylece konu hakkında daha fazla fikir edinebilirsiniz.
Evkur çalışma saatleri nasıldır?
Evkur mağazaları Pazartesi-Cumartesi 09:00-21:00, Pazar günleri ise 10:30-21:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

Evkur Alışveriş Hakkında

Evkur Alışveriş, faaliyetlerine 1972 yılında, Murat Halı Mağazaları adı altında başlamıştır. Evkur, perakendeciliğe ilk adımını 1987 yılında atarak vizyonunu değiştirmiş ve Evkur markasının temellerini atmıştır. İsmini de 1994 yılında Evkur Alışveriş Merkezleri olarak değiştiren firma, tek mağaza ile başladığı perakende mağazacılık sektöründe şu anda toplam 90 adet mağazası ile 40 ilde hizmet vermektedir. Evkur mağazalarının 60'ı İstanbul'da yer alırken geriye kalan 40'ı Türkiye'nin farklı illerinde bulunmakta ve müşterilerine kapılarını açmaktadır. Sadece halı satışları ile ticarete atılan Evkur, günümüzdeki kapsamlı ürün ve hizmet yelpazesi ile hem uluslararası hem yerli markaları müşterilerine sunmanın gururunu taşıyor.

Neden Evkur?

Evkur'dan alışveriş yapmanın pek çok avantajı bulunmaktadır. Bunlardan bir tanesi elbette markanın sunduğu esnek ödeme seçenekleridir. Evkur, müşterilerine nakit ve kredi kartı ile ödeme alternatifleri sunmak ile birlikte aynı zamanda hiç peşinatsız, kredi kartsız ve sözleşmeli ödeme seçenekleri de sağlamaktadır. Bu kefilsiz, faizsiz ve peşinatsız bir biçimde dilediğiniz özgürlükte taksitli alışveriş yapma imkanına sahip olursunuz. Kaliteli ve güvenilir bir mağaza konsepti ve konforlu bir alışveriş deneyimi vaadi ile perakende sektörünün liderleri arasında yer alan Evkur, müşterilerine A'dan Z'ye her kategoriden ürün sunmaktadır. Evkur üzerinden alışveriş yapmanın bir diğer avantajı da tam olarak budur; cep telefonundan bilgisayara, beyaz eşyadan spor aletlerine, mobilyadan halıya, kozmetikten porselene eviniz için aradığınız her şey, Evkur'da bulmanız mümkün.

Evkur Ürünleri & Hizmetleri

Evkur'dan tabiri caizse "evinizi kurmak" için ihtiyaç duyabileceğiniz her şeyi temin edebileceğinizi daha önce de belirtmiştik. Evkur mağazaları ve Evkur'un online alışveriş sitesi üzerinden satın alabileceğiniz ürün ve markalar ise neredeyse sınırsız. Evkur'un Bilgisayar kategorisinde Casper, Asus, Lenovo, Sony, HP gibi markaların son model dizüstü bilgisayarları ile karşılaşabilir, dilediğiniz performans ve özelliklere sahip bir laptop seçebilirsiniz. Aynı şekilde Cep Telefonu kategorisi de en güncel ve en popüler cep telefonu markalarını bünyesinde barındırıyor. Apple, Samsung, HTC, Huawei, Casper ve çok daha fazlası Evkur'un cep telefonu koleksiyonunda sizleri bekliyor. Evkur mobilyalarından seçeceğiniz kaliteli bir mobilya takımı ile evinizi düzebilir, ev tekstili çeşitleri arasından evinizdeki tekstil eksiklerini gidebilir, zücaciye çeşitleri arasından ise en beğendiğiniz yemek takımlarından birini seçerek çeyizinize güzellik katabilirsiniz. Birbirinden keyifli oyun konsolları, kullanışlı ve pratik ufak mutfak aletleri, ofis ve yapı gereçleri, şık ve marka saatler, ısıtma-soğutma sistemleri ve anne-bebek ürünleri, yine Evkur mağazalarında ve online sitesinde bulabileceğiniz çeşitli ürünler arasında. Evkur kampanyalarını takip etmek, birbirinden uygun fiyat ve ödeme seçenekleri ile evinizi kurmak ve keyifli bir alışveriş deneyimi yaşamak için Evkur, en doğru adreslerden bir tanesi. Evkur mağazasına dair tüm görüş, öneri ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden iletmeniz mümkün.