Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
11100
(1.537 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Evkur Alışveriş kaba

98 Şikayet
11100
(1.537 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Evkur Alışveriş Ürün Gelmemesi Bilgilendirme Eksiği

profile
Nur
2 gün önce
268

Balıkesir Milli Kuvvetler şubesinden 31.01.2024 tarihinde iki adet baza, başlık ve yatak aldım. Alırken, 30 iş günü dolmadan en geç 30 iş günü içinde ürünlerin teslim edileceği söylendi ve ürünler gelmeden iki gün önce beni arayacaklarını belirttiler. 30 iş günü 15.03.2024 tarihinde doldu ancak tara...

1

Evkur Şikayet Fiyat Farkı

profile
Yusuf
1 hafta önce
220

Evkur'dan bilgisayar masası almaya gittik. Görseldeki ürünü beğendik. Peşin fiyatı 3.400 TL, taksitli fiyatı ise 3.600 TL idi. Taksit ile almaya karar verdik ve satın alma işlemi için ilgili bölüme geçtiğimizde, fiyatın güncellendiğini ve etiketin değişmediğini söylediler. Tüketici hakkı olarak görd...

Evkur Şikayet Fiyat Farkı
Evkur Şikayet Fiyat Farkı

Evkur'da Tatsız Alışveriş Deneyimi

profile
Rojda
1 ay önce
251

Bağcılar Parseller'de bulunan Evkur Alışveriş Merkezi'nde yaptığım alışverişin taksitini ödemeye gittiğimde oradaki hanım efendi bana hakaret etti. Kaba üslubuyla beni tahrik etti. Aramızda çıkan arbede sonucunda davalık olduk. 25 yıldır Evkur'da alışveriş yapıyoruz. Ailemle birlikte kendilerine bir...

5
Çözüldü

Evkur Mağduriyet Ve Kaba Davranış

profile
Emre
10 Şubat
251

"Teşekkür ederim"

Evkur'dan bir telefon için başvuru yaptım, kefil istediler. Daha sonra başvurumu iptal ettim ve kefil buldum. Başka bir cihaz aldım ve kefilimle birli...

1

Evkur İzmit Şubesi'nden Alışveriş Hayal Kırıklığı

profile
Şeyda
01 Şubat
139

23.12.2023 tarihinde İzmit şubeden aldığım Tefal titanyum Ingenio ürün 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen teslim edilmiyor. Müşteri hizmetleri sürekli geçiştirerek saçma sapan tarihler veriyor. Şimdiye kadar 10 kere aramama rağmen sürekli bahane buluyorlar. Evkur'dan zorunlu olsak bile alışveriş ya...

Evkur Alışveriş Esenler Şubesi Ürünümü Teslim Etmiyor

profile
Esma
29 Ocak
98

Yaklaşık iki ay önce Evkur Esenler şubesinden bir adet konsol siparişi verdik. Ücretin bir kısmını peşin ödedik. Daha sonra bu kurum çalışanı bilgi teyit etmek amacıyla arayıp, bizimle iletişime geçti. Kuruma durumu bildirdik ancak pek ilgilenilmedi. Daha sonra ürünü teslim etmek üzere 19 Ocak için ...

Evkur Alışveriş Kasa Çalışanları Kredi Kartı Ödemesi

profile
Çağla
03 Ocak
178

Taksit ödemesi yapmak için kasanın üzerindeki 'kredi kartı ile ödeme yapılır' ibaresine rağmen kasadakiler 'kart ile ödeme alamıyoruz' dediler. Kasada çalışanlar oldukça kaba, müşteriye nasıl davranmaları gerektiği konusunda eğitim aldıktan sonra kasada görev yapmalılar. İyi çalışmalar.

Evkur Alışveriş Aldığım Ürünün Verilen Bilgi Doğrultusunda Çalışmaması

profile
Mustafa
19 Aralık 2023
151

13.12.2023 tarihinde Isparta merkez Çarşı Meydan AVM'den iki adet Luxell 2500 watt konvektör ısıtıcı aldım. Ürünün 50-55 metrekare alan için gayet ideal olduğunu ve bu alanı ısıtacağını söylediler. Ancak ısıtıcıyı alıp fişe taktığımda, bırakın 50-55 metrekare alanı, bir buçuk adım alanı dahi ısıtmad...

Evkur Alışveriş İptal Sorunu Ve Kaba Personel!

profile
Sevcan
12 Aralık 2023
226

Merhaba, Konya Evkur mağazasından almış olduğum telefonu iptal etmek istiyorum. Eve adres için gelen ve mağazadaki ilgili arkadaşa da belirtmeme rağmen iptal edilmiyor. Ürünü teslim bile almamışken neden iptal edilemiyor? Gereğini yapın. İlgili arkadaşın kaba ve iletişim problemlerini de bence çözün...

Evkur Alışveriş Teslim Edilmeyen Ürün

profile
Ayşe
09 Aralık 2023
226

18 Kasım tarihinde Kayseri Evkur 27 Mayıs şubesinden iki adet koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldık. Ancak daha sonra mağazaya başka bir işlem için gittiğimizde, koltuk takımlarından birinin başkasına satıldığını ve ellerinde kalmadığını öğrendik. Depo görevlisi 'bu ürünü satmayın' demiş a...

1

Evkur Ürün Teslimatının Yapılmaması

profile
Ceylan
07 Aralık 2023
554

18 Ekim 2023 tarihinde nişanlımla birlikte Evkur'dan daha önce alıp kullandığımız yatak takımını almaya gittik. Birkaç ürün siparişi verdik. Evleneceğimiz için ürünlerin biraz acil olmasını rica ettik. Onay süreçlerinin ardından görüştüğümüzde, ürünlerin en geç 28 Kasım'da teslim edileceği belirtild...

Evkur Alışveriş Saygısız Ve Sözünde Durmayan Bir Firma

profile
Shr
21 Kasım 2023
178

Evkur'dan oğlum için bir çalışma masası sipariş ettik. İlk olarak bize bir ay içerisinde teslim edileceği söylendi, daha sonra 30 iş günü denildi ancak 2 ay geçmesine rağmen ürün hala gelmedi. Durumu sorduğumuzda 'beklemeniz gerekiyor' ya da 'yasal haklarınızı kullanabilirsiniz' şeklinde yanıtlar al...

1

İzmir Çiğli Evkur'dan Memnun Değilim

profile
Ahmet
11 Kasım 2023
191

İzmir Çiğli Evkur mağazasında özellikle elektronik ve küçük mutfak ürünleri bölümünde çalışanlar çok kaba ve yanıltıcı bilgiler vererek müşterileri rahatsız ediyorlar. 11 Kasım 2023 tarihinde almayı düşündüğüm ürünleri bu sebeplerden ötürü almadım ve yaşadığım kötü deneyimi tanıdıklarımla paylaşacağ...

1

Evkur Alışveriş Kaba Üslup Ve Yanlış Bilgilendirme

profile
Esra
10 Kasım 2023
302

19.07.2023 tarihli Evkur şikayetim vardı. O şikayeti okutmanızı istiyorum. Konu tamamen buradan başlıyor. Bu belirttiğim tarihte defolu ürünü gidip bizzat değiştirdim. Taksitlerinde sadece 2-3 lira oynayacağını söylediler. Buraya virgül koyuyorum. Benim satın aldığım başka ürünler oldu o tarihten so...

Philips Ev Aletleri Müşteri İlişkileri Ve Ürün Teslimatı

profile
Arzu
09 Kasım 2023
270

Teslimat süresi müşteri temsilcisi ve yetkiliye telefonla ulaşamamam ve şubede yetkili kişinin tavrı azarlaması, başından savma ve üslupsuz, kaba cevaplar vermesi daha ne olsun. Amacım aldığım ve 2 haftadır teslim edilmeyen ve 1 hafta daha gecikeceğini söyledikleriyle istedikleri zaman ve süreçte ür...

Evkur Alışveriş Ürün Hala Elime Gelmedi

profile
Eda
09 Ekim 2023
184

Müşteri hizmetleriniz çok kaba, asla yardımcı olmuyorlar. Bir ay geçmesine rağmen hala ürünüm elime gelmedi. Üstelik onaylanmasına rağmen her aradığımda 'yarın gelecek, şu gün gelecek, iki gün sonra gelecek' diye oyalıyorlar. Oyalayıp durdular, bir ay geçti. Benim taksit günüm geldi. Her insanın bir...

Evkur Alışveriş Gebze Müşteriye Yapılan Muamele

profile
Semih
09 Ekim 2023
120

Tek vezneyle 18 kişiyi bekletip bir de üstüne bankada bekliyorsunuz burada da bekleyin şeklinde muamele görüyoruz! Yazık. Personel yoksa bile insanca ifade edilebilir. Hem işini eksik yapıp hem de cevap alırken kaba cevaplar alıyoruz. İlgilenen yok, cevap veren de bu şekilde cevap veriyor.

Evkur Alışveriş İptal İşlemi Mağaza Çalışanlarının Yalan Beyanları

profile
Mehmet
06 Ekim 2023
237

Motorsiklet almak gibi bir hata yaptım 2 haftadır oyalıyorlar. Bugün geldi diye yalan söylenip gittiğimde motorun daha gelmediğini gördüm. İptal ettirmek istedim. Adana şubesinde E** hanım kaba üslubu ile mail atacağız kabul olursa iptal edilir yoksa mecbur alacaksınız dedi. Ürünün iptalini istiyoru...

1

Evkur Alışveriş Garantili Ürün Senesi Dolmadan Tedariğinde Bulunmayan Ümraniye Evkur!

profile
Elif
19 Eylül 2023
149

Geçen sene İstanbul/Ümraniye Evkur'dan almış olduğum yata odası takımının taşınma esnasında 2 kapağı kırıldı buna istinaden Evkur müşteri hizmetlerini aradım geri dönüş olmadığı için aradığımda talebimi sorduğumda telefonu suratıma kapattılar. Tekrardan aradım telefonu neden suratıma kapattınız dedi...

Marka Profili

Evkur Alışveriş marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Evkur iletişim kanalları nelerdir?
Evkur iletişim kanalları arasında; 0212 473 46 46 no’lu Evkur müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Evkur iletişim kanalları için ise; hementıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Evkur taksitli ödeme nedir?
Evkur online sitesinden ya da Evkur mağazalarından kredi kartsız peşinatsız taksitli ödeme seçeneği bulunmaktadır. Taksitli ödemeyi seçtiğinizde Evkur ile bir sözleşmeniz oluşturulur ve senetli ödeme yöntemiyle ödemelerinizi gerçekleştirirsiniz. Taksitli ödemede, teslim aldığınız ürünün ödemelerini teslimat tarihinden itibaren 1 ay sonra Evkur mağazalarından ya da Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı aracılığı ile gerçekleştirebilirsiniz. Evkur taksitli alışveriş deneyimiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Evkur şubeleri nerelerdedir?
Evkur şubelerini “Mağazalarımız” sayfasından bulunduğunuz ili seçerek görüntüleyebilirsiniz.
Evkur kefillik şartları nelerdir?
Evkur senetli alışverişlerde; müşteriye göre değişiklik arz etmekle birlikte genelde kefil talebinde bulunmaktadır. Evkur kefil şartları, kefil olacak kişinin kredi notu yüksek bir kişi olmasıdır. Evkur kefil sistemiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da inceleyebilir ve böylece konu hakkında daha fazla fikir edinebilirsiniz.
Evkur çalışma saatleri nasıldır?
Evkur mağazaları Pazartesi-Cumartesi 09:00-21:00, Pazar günleri ise 10:30-21:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

Evkur Alışveriş Hakkında

Evkur Alışveriş, faaliyetlerine 1972 yılında, Murat Halı Mağazaları adı altında başlamıştır. Evkur, perakendeciliğe ilk adımını 1987 yılında atarak vizyonunu değiştirmiş ve Evkur markasının temellerini atmıştır. İsmini de 1994 yılında Evkur Alışveriş Merkezleri olarak değiştiren firma, tek mağaza ile başladığı perakende mağazacılık sektöründe şu anda toplam 90 adet mağazası ile 40 ilde hizmet vermektedir. Evkur mağazalarının 60'ı İstanbul'da yer alırken geriye kalan 40'ı Türkiye'nin farklı illerinde bulunmakta ve müşterilerine kapılarını açmaktadır. Sadece halı satışları ile ticarete atılan Evkur, günümüzdeki kapsamlı ürün ve hizmet yelpazesi ile hem uluslararası hem yerli markaları müşterilerine sunmanın gururunu taşıyor.

Neden Evkur?

Evkur'dan alışveriş yapmanın pek çok avantajı bulunmaktadır. Bunlardan bir tanesi elbette markanın sunduğu esnek ödeme seçenekleridir. Evkur, müşterilerine nakit ve kredi kartı ile ödeme alternatifleri sunmak ile birlikte aynı zamanda hiç peşinatsız, kredi kartsız ve sözleşmeli ödeme seçenekleri de sağlamaktadır. Bu kefilsiz, faizsiz ve peşinatsız bir biçimde dilediğiniz özgürlükte taksitli alışveriş yapma imkanına sahip olursunuz. Kaliteli ve güvenilir bir mağaza konsepti ve konforlu bir alışveriş deneyimi vaadi ile perakende sektörünün liderleri arasında yer alan Evkur, müşterilerine A'dan Z'ye her kategoriden ürün sunmaktadır. Evkur üzerinden alışveriş yapmanın bir diğer avantajı da tam olarak budur; cep telefonundan bilgisayara, beyaz eşyadan spor aletlerine, mobilyadan halıya, kozmetikten porselene eviniz için aradığınız her şey, Evkur'da bulmanız mümkün.

Evkur Ürünleri & Hizmetleri

Evkur'dan tabiri caizse "evinizi kurmak" için ihtiyaç duyabileceğiniz her şeyi temin edebileceğinizi daha önce de belirtmiştik. Evkur mağazaları ve Evkur'un online alışveriş sitesi üzerinden satın alabileceğiniz ürün ve markalar ise neredeyse sınırsız. Evkur'un Bilgisayar kategorisinde Casper, Asus, Lenovo, Sony, HP gibi markaların son model dizüstü bilgisayarları ile karşılaşabilir, dilediğiniz performans ve özelliklere sahip bir laptop seçebilirsiniz. Aynı şekilde Cep Telefonu kategorisi de en güncel ve en popüler cep telefonu markalarını bünyesinde barındırıyor. Apple, Samsung, HTC, Huawei, Casper ve çok daha fazlası Evkur'un cep telefonu koleksiyonunda sizleri bekliyor. Evkur mobilyalarından seçeceğiniz kaliteli bir mobilya takımı ile evinizi düzebilir, ev tekstili çeşitleri arasından evinizdeki tekstil eksiklerini gidebilir, zücaciye çeşitleri arasından ise en beğendiğiniz yemek takımlarından birini seçerek çeyizinize güzellik katabilirsiniz. Birbirinden keyifli oyun konsolları, kullanışlı ve pratik ufak mutfak aletleri, ofis ve yapı gereçleri, şık ve marka saatler, ısıtma-soğutma sistemleri ve anne-bebek ürünleri, yine Evkur mağazalarında ve online sitesinde bulabileceğiniz çeşitli ürünler arasında. Evkur kampanyalarını takip etmek, birbirinden uygun fiyat ve ödeme seçenekleri ile evinizi kurmak ve keyifli bir alışveriş deneyimi yaşamak için Evkur, en doğru adreslerden bir tanesi. Evkur mağazasına dair tüm görüş, öneri ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden iletmeniz mümkün.