Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
11100
(1.537 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Evkur Alışveriş İptal satış

257 Şikayet
11100
(1.537 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Evkur Elinde Olmayan Ürünleri Var Gibi Satıyor

profile
Senem
11 Aralık 2023
188

Manisa Evkur mağazasından Vestel marka 3 çekmeceli dondurucu aldık. 10 güne Marmaris e teslim ederiz demelerine rağmen 20 gün oldu teslim edilmedi. Mağazaya ulaştığımızda stokta ürün yok dendi. Satmış olmak için ürün satıp insanları mağdur ediyorlar. Siparişimizi iptal ettik. Ellerinde olmayan ürünl...

Evkur Alışveriş 30 İş Gününü Geçti

profile
Polen
08 Aralık 2023
235

24 Ekim'de bir koltuk satın aldık. Yeniden yapılma şartı ile ve 30 iş günü içerisinde elimizde olacağı söylendi. Bu süre zarfında ilk taksitini ödedik. 7 Aralık'ta kendilerini aradık ve bize gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak ne teslimat yapıldı ne de bizi aradılar. Bugün tekrar Evkur m...

Evkur Alışveriş 30 İş Gününü Geçti

Evkur Alışveriş 3 Aydır Bekleyen Mutfak Dolabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Nida
04 Aralık 2023
319

Evkur Kütahya şubesinden mutfak dolabı satın aldım. 3 ay geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hala ürünün gelmediği bilgisi veriliyor. 24 saat içerisinde geri dönüş yapılacak deniliyor ama geri dönüş yapılmıyor. Bugün tekrar aradığımda müşteri hizme...

Evkur Alışveriş Ürün İptali Ve Parasını Geri Alamadım

profile
Selim
03 Aralık 2023
322

Evkur'dan internet mağazasından telefon aldım. Normalde iki günde kargoya verilmesi gerekiyordu. Çalıştığım için gidip mağazadan alamadım. Bunun üzerine siparişi iptal ettim ve başka bir siteden telefon satın aldım. Normal şartlarda 3 ile 5 gün içinde paranın iade edilmesi gerekiyor ama siparişi ipt...

Evkur Alışveriş Merkezinin İlgisizliği Ürün Teslim Etmeyişi

profile
Kader
30 Kasım 2023
173

Evkur Antalya şubesinden ürün satın almaya çalıştım ancak 1 aydır ürün elimde değil. Herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. İptal ettirmek istiyoruz fakat sürekli oyalanıyoruz. Evrakların depoda olduğu gibi bahanelerle karşılaşıyoruz ve mağaza ne ilgileniyor ne de ürünü teslim ediyor. İptal etmeye ça...

Evkur Alışveriş Onaylanan Ürünüm Hâlâ Teslim Edilmedi!

profile
Erdinç
29 Kasım 2023
239

Ürün başvurusunda bulundum, onaylandı ve mağazaya gittim. '3 gün içinde teslimat olur' dediler. Evrakları imzaladım ama 10 gün oldu, hiç haber yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, görüşmem bitmeden telefon yüzüme kapanıyor. 'Tedarik süreci' deniyor ama mağazadaki arkadaş kapalı kutuyu gösterdi. Olan ...

1

Evkur'da Sözleşme Krizi Ve Teslimat Sorunu

profile
Mehmet
26 Kasım 2023
306

Bursa Evkur Alışveriş merkezinde aralık 2021 tarihinde bir motosiklet satın almıştım. Sözleşmemizi tamamladık. 1 hafta içerisinde malı teslim edeceklerini söyleyip beni arayacaklarını söylediler, bir hafta sonra arayıp istediğim rengin olmadığını başka bir renk motor vereceklerini beyan etmeleri üze...

Evkur Alışveriş 2 Günlük Koltuğun Kırılan Ayağı

profile
Semra
26 Kasım 2023
261

Sultanbeyli Evkur şubesinden koltuk takımı ve masa takımı satın aldık; ancak ürünlerin sıfır olacağı söylenmesine rağmen teşhir ürünleri geldiğini mağaza müdüründen öğrendik. Koltukların kurulumu sırasında ayaklar yanlış takıldı ve arıza kaydı oluşturuldu. İki gün içinde değişim için gelindi. Ancak ...

Evkur Alışveriş 2 Günlük Koltuğun Kırılan Ayağı
Evkur Alışveriş 2 Günlük Koltuğun Kırılan Ayağı
1

Evkur Alışveriş Baza Başlık Yatak

profile
İbrahim
07 Kasım 2023
129

Bundan birkaç ay önce Evkur'un Sultangazi Şubesinden arkadaş çevremin Evkur'dan asla alma pişman olursun uyarılarına rağmen kalitesini bilmediğim fakat modelini beğendiğim iki adet baza başlık yatak peşin parayla satın aldım. Üründe yaşadığım birkaç sıkıntı nedeniyle servis talebinde bulunmak için E...

1

Evkur Para İadesini Yapmıyor

profile
Cumali
21 Ekim 2023
280

04.07.2023 te Evkur un sitesi üzerinden yatak satın aldım. 30 iş günü içerisinde teslim edileceği yazıyordu sitede. 15.08.2023 tarihi itibariyle süre doldu, müşteri hizmetlerini aradım. Ay sonuna kadar geleceğini beyan ettiler yine gelmedi. Birkaç kere aradım kayıt oluşturduklarını belirtiyorlar ama...

Evkur Para İadesini Yapmıyor

Evkur Alışveriş Merkezi Sipariş İptali Talebi

profile
Burcu
12 Ekim 2023
4.661

Evkur mağazaları Ümraniye şubesinden 27.09.2023 tarihinde Hometech marka laptop sipariş verdim. Sipariş verdikten ertesi gün herhangi bir İnternet sitesinden sipariş verdiğim ürün ile ilgili kullanıcı yorumlarına baktım. Yorumların çoğunluğu olumsuz memnuniyetsizlik içeriyordu. Siparişten sonra bana...

Evkur Alışveriş Teslimat Sorunu (Onay Süreci Tamamlanamama)

profile
Pofuduk
04 Ekim 2023
266

Ürünü şubeden satın aldık. Ve bize onay süreci tamamlanınca kargoyla yollanacağı söylendi. Fakat onay süreci 5 gün olmasına rağmen tamamlanamadı. Bize max 3-4 güne tamamlayacaklarını söylemişlerdi. İşte bu yüzden şu anda bu şikayeti yazıyorum. Eğer birkaç gün içinde gelmezse ürünü iptal ettireceğim.

Evkur Alışveriş İlgisizlik Muhatap Bulamama

profile
Şemsinur
26 Eylül 2023
122

06.09.2023 'de Düzce Evkur mağazasından 1 adet halı 2 adet yolluk aldık. 10 gün sonra teslim edileceği söylendi. Bugün ayın 26.09.2023 hiç şekilde ne arandı ne dönüş yapıldı. Bugün mağazaya gittiğimizde ürünün depoya geldiği giriş yapıldığı fakat çıkış görünmedi. Ellerinde de olmadığı sadece halı o...

1

Evkur'un Kefil Oyunu!

profile
Burcu
25 Eylül 2023
234

Evkur'un Kefil oyunu! Geçen hafta nişanlım ile süpürge bakmak için Evkur Osmanbey mağazasına girdik. İçeri girince motosikletler dikkatimizi çekti satış temsilcisi çok güzel pazarlama yaptı ve bizi almak için ikna etti. İhtiyacımız yokken cazip geldi nasıl olsa taksitle alacağız alalım bari dedik. H...

Evkur'un Kefil Oyunu!
4
Çözüldü
profile
İbrahim
16 Eylül 2023
42

"Hızlı iletişime geçilerek sorunum çözüldü teşekkürler"

İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı

Evkur Alışveriş Bozuk Olması Sebebiyle Ürün İadesi

profile
Berna
05 Eylül 2023
113

21/07 2023 tarihinde Mersin Evkur mağazasından aldığım Duderm marka ürünler bozuk çıktı, iade işlemi yapmadıkları gibi yeni ürün vereceklerini söyleyip vermediler. Bununla ilgili şikayetçiyim, aylardır bekliyorum. Bana olumlu bir haber vermedikleri gibi gelin iade alalım da demiyorlar, ben satın alm...

Evkur Alışveriş Bozuk Olması Sebebiyle Ürün İadesi
1

Evkur Alışveriş Ürünüm Hala Teslim Edilmedi

profile
Serap
04 Eylül 2023
181

24.06.2023 başvuru tarihli 1364427 sipariş numaralı ÜRÜNÜM2 ayı geçtiği halde hala teslimat yapılmamıştır. Tarafıma bir dönüşte yapılmamaktadır. Satıcısı olduğu bir ürünü tedarik etmek ne kadar uzun sürebilir. Email yoluyla iletişime geçmek için mail attım ona da hala bir dönüş yapılmamıştır. Şirket...

Evkur Alışveriş Online Alışveriş Sipariş İptali Gerçekleşmesi Gereği!

profile
Ferhat
04 Eylül 2023
249

Öncelikle sizinle mail ile iletişime geçme nedenim bu gece başımıza gelmiş bulunan talihsizliktendir. Bu gece evimizde bulunan küçük yeğenimiz bizlerden habersiz evde bulunan bir aile bireyinin kimlik bilgileri ve doldurması gereken tüm alışverişi onaylayacak her kısmı doldurarak sizlerden : #14004...

Evkur Alışveriş Online Alışveriş Sipariş İptali Gerçekleşmesi Gereği!
Evkur Alışveriş Online Alışveriş Sipariş İptali Gerçekleşmesi Gereği!

Evkur Alışveriş Sözleşme İmzalanmasıyla İlgili Sorunlar

profile
Enver
01 Eylül 2023
296

Sözleşme imzalanması Müşteri bir ürünü taksitli olarak almak istediğinde firma haklı olarak bir sözleşmeye tabi tutuyor müşterisini. Sonra ürünü almanız için onay sürecine giriyorsunuz. 2 ve ya 3 gün süren bir araştırma sonucunda. E devletten kredi notlarınıza vs bakıyor. Ardından onaylanırsa ürünü...

Evkur Teslim Edilmeyen Ürün Tahsilatı

profile
Serap
25 Ağustos 2023
125

Evkur internet Sitesinden Mayıs ayında satın almış olduğum 3 ürünün 2si yalvar yakar 45 günde parça parça teslim edildi. Aldığım orta sehpa defalarca aramama rağmen hem Çorlu şubeyi hem merkezi teslim edilmedi, ama ödemeler alındı. Orta sehpa ürününü hala teslim etmeyen firma bugün aynı sözleşme içi...

Marka Profili

Evkur Alışveriş marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör