Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
11100
(1.537 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Evkur Alışveriş İptal satış

257 Şikayet
11100
(1.537 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Evkur Alışveriş Online Alışveriş Sitesinde Habersiz Ürün İptali Ve Mağduriyet

profile
Esra
19 Ocak
302

Evkur dan 19.01.2024 de Philips 2151 buharlı pişirici satın aldım ücretini kredi kartından havale yoluyla yolladım ve 1saat sonra Evkur online satın aldığım ürünü haberim olmadan iptal etti ve müşteri hizmetleri 20dk sonra bağlandıktan sonra bir şey yapamayacağını söyledi. Zaten stoğunu tesadüfen ya...

Evkur Alışveriş Online Alışveriş Sitesinde Habersiz Ürün İptali Ve Mağduriyet

Evkur Alışveriş Stok Hatası Ve İade Sürecindeki Mağduriyet

profile
Talat
19 Ocak
191

Stok güncellenmesini yapmayıp ürünü satışa kapatmadıkları sebebiyle havale ile ücretini peşin ödeyip siparişimi oluşturdum ve beyefendiler ürünün stoğunun olmadığını görüp siparişi iptal ettiler ancak ödediğim ücreti bir haftadır geri ödemediler. İlk başta konuştuğum çeşitli müşteri temsilcileri 5-7...

Evkur Alışveriş Stok Hatası Ve İade Sürecindeki Mağduriyet

Evkur Halı Teslimatı Hüsranı!

profile
Rabia
16 Ocak
328

Merhabalar, S********** Evkur mağazasından annem, bana ve kendine olmak üzere toplam beş parça halı aldı. Halılar hâlâ istenilen adrese teslim edilmedi. Adresi verdiğimizde gerekli açıklama yapılmasına rağmen, özellikle teslim edilmeyecek olan adrese bugün uğranmış ama beni aramadılar. Annemi aramış...

Evkur Alışveriş Sipariş İptal Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları

profile
Enes
13 Ocak
324

TV siparişi verdim, bir haftaya gelir dediler. Ancak gelen giden, dönüş yapan yok. Personel telefondan başını kaldırmıyor. Nasıl bir satış yeri bu? İnsan para kazanmak için çabalar, personel ise sadece maaşını düşünüyor herhalde. Bugün iptal ettim, karta taksitle başka yerden alırım.

Evkur Alışveriş Sipariş İptal Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları
1

Evkur'da Çalışan Bazı Kişilerin Saygısızlığı

profile
Onur
13 Ocak
988

30.01.2023 tarihinde koşu bandı satın aldım ve 12.01.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ürünün ne zaman geleceğini sordum. Aldığım cevap, '2 hafta olmamış, bir şey yapamayız.' oldu. Peki, sen bu ürünü bedava mı satıyorsun? Neyse, ürün 13.01.2024 tarihinde teslim edildi. Müşteri hizmetlerin...

Evkur Alışveriş Online Sipariş Hayal Kırıklığı

profile
Hüseyin
12 Ocak
379

Evkur'un internet sitesinden 11.01.2024 tarihinde öğle saatlerinde Philips marka buharlı basınçlı pişirici sipariş ettim. Son aşamada IBAN'a para yatırmam istendi. Evkur'un hesabına ürün bedelini ve kargo bedelini ödeyerek siparişimi tamamladım. Siparişimin alındığına dair e-posta aldım. Akşam saatl...

Evkur'un Haksız İcra Takibi

profile
Berkay
11 Ocak
451

Merhabalar. Evkur üzerinden aldığımız ürünü kanunda saklı haklarımız ile 14 günlük süre içerisinde 2. Gününde iptal ettik. Ürünü teslim almamamıza, fatura kesilmemesine rağmen ürün sanki satılmış ve taksitleri ödenmemiş temerrüde düşmüşüz gibi icra dairesine icra takibi için dilekçe verilmiş ve tar...

1

Evkur Mağazacılık Çözülmeyen İade Süreci

profile
Huriye
11 Ocak
125

Evkur e-ticaret sitesinden aldığım Jumbo marka çaydanlıkta kapak eksiği ve çizik ve lekelenmelerden dolayı ürünü Gaziosmanpaşa şubesine iade ettim. Ürün alındı işlemleri yapıldı e ticaret satışı birimin defalarca mail atıldı ben 5 defa mağazaya gidip iptal işlemleri için uğraşıyorum ama yaklaşık 1 a...

1

Evkur İnternet Alışverişi Pişmanlıktır!

profile
Ahmet
10 Ocak
148

18 Aralık 2023 tarihinde Evkur internet sitesinden bir dikiş makinesi satın aldım. Yanlış kredi kartı ile işlem yaptığımı fark edince 19 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak işlemi iptal ettirdim. Yaklaşık 20 gündür kredi kartıma iade işlemi gerçekleşmedi. Defalarca aramama rağmen iade hal...

Evkur Tedarik Edemeyeceği Ürünü Satıp Ücret İadesi Yapmıyor

profile
Egemen
08 Ocak
273

Ürün tedarik edilemiyor ve ücret iadesi yapılmıyor. 19 Aralık 2023 tarihinden Evkur firmasından sipariş verdim. Ürün kargoya verilmeyince Evkur müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün tedarik edilemediğini söylediler. İptal edilmesini istedim talep oluşturdular, sizi arayacağız sözlü olarak onaylamanız ...

Evkur Tedarik Edemeyeceği Ürünü Satıp Ücret İadesi Yapmıyor

Evkur Gaziosmanpaşa İptal Onayı

profile
Sümeyra
07 Ocak
1.119

Evkur markasının Gaziosmanpaşa şubesinden Karaca markalı bir elektronik ürün satın aldık. Ürünü alırken yanlış bilgilendirildiğimiz için iptal etmek istedik. Ancak müşteri hizmetleri yanıltıcı bilgiler veriyor, süreci oyalıyor ve ürün iptalini gerçekleştirmiyor; bunun yerine bizi sürekli şubeye yönl...

Evkur Sakarya Hoover Kurutma Ücret İadesi

profile
Gökhan
06 Ocak
203

Evkur Sakarya'dan 25.12.2023 tarihinde 18.515 TL tutarında kredi kartımla tek çekim Hoover kurutma makinesi satın aldım. 2 Ocak 2024 tarihine kadar teslimatla ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım. Bunun üzerine Evkur'u aradığımda teslimatın Ocak ayı sonuna kadar yapılacağı bilgisini aldım. Evkur ...

Evkur'un Sorunlu Ürün Satışı

profile
Ahmet
04 Ocak
263

Ayın 30'unda Evkur adlı firmadan 2 adet iPhone 12 128 GB telefon siparişi verdim. 5 gün oldu hala bir cevap yok. Mağazaya gittim, kefil isteniyormuş, eyvallah. Ben de iptalini istedim. Ürünlerin doğal hakkım olduğunu düşünüyordum ama Evkur'da çalışan bana yetkisinin olmadığını, müdür yardımcısının i...

1

Evkur Ürün Teslim Sorunu

profile
Gönül
02 Ocak
868

22.12.2023 tarihinde almış olduğum iki üründen biri olan set üstü ocak geldi. Diğer Fakir halı yıkama makinesi teslim edilmedi. Mağazaya uğrayıp ne zaman teslim edileceğini öğrenmeye gittiğimde çalışan personel geçiştirmeye çalıştı, mağaza müdürüyle görüşmek istediğimi söylediğimde kendisinin olmadı...

Evkur Ürün Teslim Sorunu

Evkur Keçiören Den Şikayetçiyim

profile
Fatih
28 Aralık 2023
234

Ankara Keçiören'deki bir mağazadan televizyon ünitesi seti satın aldık. Satın alırken, teşhir ürününü nakit ödeme yaparsak ertesi gün gönderileceği söylendi. Bu teklifi kabul ederek kartla nakit ödeme yaptık fakat 17 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Ürünün başkasına da satıldığını ve mağaza...

Evkur Alışveriş 1 Aydır İptal Edilmeyen Sözleşme

profile
Özlem
22 Aralık 2023
423

16.10.2023 tarihinde mobil uygulama üzerinden satın almış olduğum ürünün 20.10.2023 tarihinde onaylandığını ve 30 iş günü teslimat süresinin dolmasına rağmen teslim edilmediğini belirtmek isterim. Defalarca müşteri hizmetlerinizi arayarak iptal talebinde bulunmama rağmen ürün hala iptal edilmedi ve ...

Evkur Alışveriş 1 Aydır İptal Edilmeyen Sözleşme

Evkur Alışveriş Eksik Ürün Gönderiyor Arkasında Asla Durmuyor

profile
Nuriye
21 Aralık 2023
591

Evkur'dan masa satın aldık. 'en fazla 45 günde gelir' dediler ancak 3 ay oldu. Sık sık arayarak zor bela teslim alabildik. İptal de edemiyorsunuz, 'taksitini yatır' diye her gün aramayı biliyorlar. Neyse, masa geldi. Montajını yapan kişi aceleyle kurup adeta kaçar gibi evden ayrıldı. Masayı kontrol ...

Evkur Alışveriş Ürün Teslim Edilmemesi

profile
Ayşe
20 Aralık 2023
176

Merhabalar, Evkur'dan bir sehpa satın aldım. Bilindik bir firma olduğunu düşündüm ancak aldığıma çok pişmanım. Verdikleri sürede ürün teslim edilmedi ve karşımda muhatap bulamıyorum. Kesin bir teslim süresi verilmedi. 'Şu gün gelir' diyen de yok. Ürün hala teslim edilmedi. İptal işlemi de yapamıyoru...

Evkur Alışveriş Ürünümü Teslim Etmiyor

profile
Muhammet
18 Aralık 2023
269

Ordu Evkur'dan bilgisayar masası satın aldık. Satarken 1 ay içinde teslim olacağı söylendi fakat teslim edilmedi ve 30 iş günü dediler. Bekledik, 10 gün daha dediler. Bekledik, 1 hafta daha dediler. Bekledik, en geç cuma günü dediler. 55 gündür bir haftaları bitmedi, müşteri temsilcilerini aramaktan...

1

Evkur'da Bekleyiş Hayal Kırıklığına Dönüştü

profile
Necip
17 Aralık 2023
233

Evkur'da yaşadığım pişmanlığı dile getiriyorum. 03/12/2023 tarihinde Evkur internet sitesinden Karaca mastermaid 11/1 adlı ürünü peşin havale yolu ile satın aldım. Verilen söz ve taahhüde göre 1-5 iş günü içinde teslim edilecekti. 15 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerin...

Evkur'da Bekleyiş Hayal Kırıklığına Dönüştü

Marka Profili

Evkur Alışveriş marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör