Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
11100
(1.537 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Evkur Alışveriş Fatura

309 Şikayet
11100
(1.537 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Evkur'da Açılmış Kutu Ve Faturasız Ürün Hayal Kırıklığı

profile
Zeynep
2 gün önce
227

Evkur'dan satın aldığım ürün açılmış kutuyla ve faturasız şekilde tarafıma gönderildi. Müşteri hizmetlerini günlerdir arayıp şikayetimi bildirmeme rağmen, bana ne geri dönüş yapılıyor, ne de tarafıma fatura gönderiliyor, üstelik iade isteğim de kabul edilmiyor.

1

Evkur Ürün Teslim Edilmedi

profile
Burhan
1 hafta önce
199

08.02.2024 tarihinde Evkur dan aldığın TV ünitesi ve konsol hala teslim edilmedi. Kedi kendilerine uydurdukları bir süre varmış 30 iş günü diye. Ürünüm teslim edilmedi ve benim ürünü almadan iade etme süremide yok ettiler. Elimdeki fatura da 30 iş günü diye bir şeyde yazmıyor. Kendi kendilerine kanu...

Evkur Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Fonksiyonsuzluğu

profile
Ömer
1 hafta önce
185

Evkur dan aldığım Philips marka robot süpürgemin faturası teslimatta getirilmedi, müşteri hizmetlerinden mail atmalarını istedim 48 saatte geri dönüş yapılır dediler 3 gündür ne mail gönderildi ne arayan var. Alışveriş yaptığına pişman ediyorlar insanı

Evkur Alışveriş Stokta Motor Yok

profile
Zehra
3 hafta önce
318

Antalya'daki Evkur mağazasından 29.12.2023 tarihinde motosiklet için başvuru yaptım. Daha sonra kefilim çağrıldı ve onaylandı. Onaylandıktan sonra 15 gün beklememi söylediler. Bekledim, fakat bir buçuk ay sonra bana stokta motosiklet kalmadığını ve başka bir motosiklet seçmem gerektiğini söylediler....

Evkur Alışveriş Ne Ürünü Gönderiyor, Ne Siparişi İptal Ediyor!

profile
Çağdaş
3 hafta önce
236

Evkur.com.tr üzerinden bir ürün sipariş ettim. Ücreti kredi kartıyla peşin olarak ödedim. 13 gün oldu ürün gelmedi. Ben de web sitelerinden iptal ve iade talebi oluşturdum. Herhangi bir cevap yazmadan ürün iade talebimi reddetmişler. Özet şu; 1. 14 gün geçti ürün elimde değil. 2. 14 gün geçmeden ön...

Evkur Alışveriş Ne Ürünü Gönderiyor, Ne Siparişi İptal Ediyor!
Evkur Alışveriş Ne Ürünü Gönderiyor, Ne Siparişi İptal Ediyor!

Kronik Kusur - Evkur

profile
Yıldız
3 hafta önce
222

Merhaba, almış olduğumuz ürün kronik kusurlu bir yemek masası takımıdır. Bir insanın ağırlığını göz önünde bulundurularak planlanmadığı kanaatindeyim. Yemek masası takımına ait puf iki kişilik olmasına rağmen, üzerine bir kişi oturduğunda ayakları ayrıldı ve oturan kişi yere düştü. Bunun dışında tek...

Kronik Kusur - Evkur
Kronik Kusur - Evkur
Kronik Kusur - Evkur

Evkur Ve Altıs Mağdur Edildim

profile
Fatma
3 hafta önce
267

2022 yılında Ümraniye şubesinden koşu bandı aldım. Üç ay önce arıza yaptı ve servisi aradım. Benden fatura ya da garanti belgesi istemediler. Ancak bugün tekrar arıza yaptığında, faturamı kaybettiğimi belirttim ve servis durumdan haberdar olduğu için benden 750 TL aldı, karşılığında ise makbuz veril...

Evkur Ve Altıs Mağdur Edildim
1

Evkur'da Garanti Belgesi Bekleyişi: Fatura Ve İletişim Sorunu

profile
Büşra
3 hafta önce
233

Evkur'dan aldığım Karaca Hüps sütlü kahve makinem bozuldu. Garantiye gönderebilmek için iki haftadır (belki de daha fazla) fatura gönderilmesini bekliyorum. Bir türlü faturam tarafıma gönderilmemektedir. Müşteri temsilcisi arandığımı hattımın meşgul olduğunu söylemekte. İki seferdir aynı sorunla kar...

1

Evkur Alışveriş Para İadem Yapılmadı

profile
Yağmur
3 hafta önce
456

Evkur mağazasından online alışveriş gerçekleştirdim ve ürünün para iadesi konusunda mağdur edildim. 3 gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen yetkili biriyle görüşemedim. Yaşanan durum oldukça tatsız. Geri dönüş alamıyorum ve iş takibi yapılmıyor. Daha önce de fatura işlemi sırasında problem yaşa...

Yozgat Evkur Şubesi Ürün Teslimi Eve Diye Not Düşüldü Fakat Yapılmadı

profile
Bahar
4 hafta önce
339

Evkur Yozgat şubesinden 15.02.2024 tarihinde elektrik süpürgesi aldım. Teslimat için cumartesi günü olarak fatura bilgilendirme fişine telefon numarası ve eve teslim yapılacak şeklinde not düşüldü; ancak ürün cumartesi günü teslim edilmedi. Pazartesi günü saat 18:00 civarında Evkur şubesine gittiğim...

Yozgat Evkur Şubesi Ürün Teslimi Eve Diye Not Düşüldü Fakat Yapılmadı
1

Evkur Alışveriş Söke Mağazası Ürün Sorunu Ve Müşteri Oyalaması

profile
Bestenaz
1 ay önce
181

Evkur Söke mağazası, ürün satarken oldukça ilgili ve yardımsever davranırken, üründe bir sorun yaşandığında aynı ilgiyi göstermiyor. Aralık ayında aldığım ayıplı ürünü bir gün sonra mağazaya götürdüm. Ürünümü ancak 3-4 gün önce teslim alabildim. Ve bu da ancak Tüketici Hakları'na şikayet edeceğimi ...

1

Evkur'dan Usulsüz Fatura

profile
Rahim
16 Şubat
285

Evkur'dan, devletin öğrenciler için sağladığı vergisiz öğrenci indiriminden yararlanmak üzere telefon almak istediğimi ve bu indirimden faydalanabilmem için faturada ekstra herhangi bir ürünün olmaması gerektiğini belirtmeme rağmen, bana vermedikleri bir ürünü faturaya ekledikleri için devletten ver...

1

Evkur Ödediğim Fatura Dekontu Olmasına Rağmen Sistemde Borç Gösteriyor

profile
Sümeyye
15 Şubat
423

Evkur mobil uygulamasından taksitli alışveriş yaptım. Taksitlerimi aksatmadan düzenli olarak ve erken ödüyorum. Ödemelerimi ya Ziraat mobilden ya da uygulama üzerinden yapıyorum. Günü geçmiş faturam yok dekontlarım mevcut. Üç aydır arayıp günü geçmiş faturam olduğu söyleniyor. Müşteri hizmetleri ile...

Evkur Alışveriş Hüsranı: Kusurlu Ürün Ve Uzun Bekleyiş

profile
Uğur
31 Ocak
125

Evkur'dan ürün almak, hayatımın en büyük hatası oldu. Bana ürün satana kadar kırk takla attılar; ancak satış sonrasında kusurlu bir ürünle karşılaştım. Her gün 'bugün yarın geliyoruz' diyerek 6 aydır beni oyalıyorlar. Sattıkları ürünün arkasında olmanız takdire şayan, bravo; ancak sizin gecikmeniz...

Evkur'dan Aldığım Faturalı Telefon Kayıt Dışı Çıktı.

profile
Fırat
19 Ocak
139

Evkur'dan aldığım telefon kayıt dışı çıktı. Gelen yasal uyarıda (cihazınız kayıt dışıdır aldığınız yere başvurun yazıyor) Evkur'a gittiğimizde bizimle alakalı bir durum değil demelerinden başka bir cevap alamadık üç taksitim kaldı kullanamadığım telefonun taksiti için arayıp duruyorlar. Tüketici Hak...

Evkur Alışveriş Ödemelerin Sistemde Görünmemesi

profile
Elif
17 Ocak
325

2023 ocak ayında Gaziosmanpaşa Evkur'dan ilk defa alışveriş yaptım. İlk ödememi Evkur un sitesinden kredi kartım ile TCKN girerek sistemin bana çıkardığı tutarı ödemek koşuluyla gerçekleştirdim. Şubat da cep telefonuma gecikme bildirimi gelince Şişli Evkur'a giderek sorgulama yaptım hiçbir borcunuz ...

Evkur'un Haksız İcra Takibi

profile
Berkay
11 Ocak
451

Merhabalar. Evkur üzerinden aldığımız ürünü kanunda saklı haklarımız ile 14 günlük süre içerisinde 2. Gününde iptal ettik. Ürünü teslim almamamıza, fatura kesilmemesine rağmen ürün sanki satılmış ve taksitleri ödenmemiş temerrüde düşmüşüz gibi icra dairesine icra takibi için dilekçe verilmiş ve tar...

Evkur İnternet Alışverişi Faturasını Göndermiyor

profile
Servin
11 Ocak
119

Evkur'dan internet üzerinden bir ürün satın aldım. Ürün, 4-5 ay sonra bozuldu. Servise göndermek için fatura talep ediyorum. Arayıp duruyorum, onlar da beni arayıp onay alacaklarını söylüyorlar. Ayrıca, talep etmeme rağmen ilk gün 24 saat içinde aramadılar. Tekrar aradığımda ikinci gün aradılar ama ...

Evkur Alışveriş Sistem Hataları

profile
Volkan&
10 Ocak
68

İstanbul Evkur'dan beyaz eşya aldık. Ürünler geldi, fakat fatura yoktu. Gelen servis elemanlarına fatura verip vermediklerini sorduk. Yok dedik ve tekrar alışveriş yaptığımız yere gittik fatura için. Orada bize, faturayı bizim müşteri temsilcisini arayıp oluşturmamız gerektiğini söylediler. 'Servisi...

Marka Profili

Evkur Alışveriş marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör