Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evkur Hala Teslimat Yapmadı!

Rüya
27 Mayıs 12:22
226

Evkur'dan ayın 9'unda onaylanan yatak ve bazalarım bir ay olacak, hâlâ gelmedi ve kendilerine defalarca telefon açmama rağmen net bir bilgi alamadım. Pendik şubesine defalarca gittim, mağduriyetimi söyledim. İnternette yazan yatak ve baza 21 iş günü içerisinde teslim edilecekti, fakat hâlâ ortada ne arayan var ne soran. Fakat taksit tarihi geliyor. Gelmeyen, teslim olmayan ürünün mü taksitini ödeyeceğim? Kaldı ki yatak ve baza alt tarafı sevkiyat önceliği verilebilir. Özel yapım mobilya istemedim, bu kadar zor ulaşım olmamalıydı. Senelerdir çok düzenli bir müşteriyim, çok ürün satın aldım fakat bu konuda acayip derecede sınıfta kaldın Evkur. Üzgünüm, ivedi şekilde ürünlerimi artık teslim et.

Evkur Hala Teslimat Yapmadı!
Evkur Hala Teslimat Yapmadı!
27 Mayıs 12:26 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Rüya
27 Mayıs 14:12

Evkur müşteri hizmetlerini aradığım zaman bana dalga geçer gibi internet sitesinde yanlış yazmışlar 20 25 gün değil 45 gün şeklinde bir açıklama da bulunuyor bu nasıl bir saçmalık sizin geçireceğiniz alt tarafı baza neyin süresi bu profesyonellikten tamamen uzak bir yaklaşım ben kabul etmiyorum siz markete dahi girdiğinizde reyonda hangi fiyat etiketi görüyorsanız o fiyat üzerinden kasa da size satış yapmak zorundadır. Bu nasıl bir mantalite derhal ivedi şekilde ürün teslimatını yapın

Rüya
28 Mayıs 15:04

Şikayetim üzerine hala aynı şeyleri söyleyerek aynı bilgilerle ve sıfır aksiyonla geri dönüş yapmayı bir prosedür olarak algılayan Evkur müşteri hizmetleri robotik bir şekilde bunları yaptığınız zaman hem zaman kaybı yaratıyorsunuz hem de müşterinin sürecine hiçbir katkınız olmuyor sevkiyat önceliği verebiliyor olmaktır sizin süreci yönetme biçiminin ve kaldı ki hala bana resmini çekip koyduğum halde 45 günden bahsediyor olmanız da ayrı bir trajikomik durum bravo bir bazayı teslim edilme aşamasındaki prosedürlerinizi diğer tüm yaklaşımlarda da bulunmanız gerektiğinin hatırlatırım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Evkur'dan Geciken Teslimat Ve Bilgi Eksikliği

Erkan
17 Mayıs 18:40
382

Evkur Ümraniye'den Alışverişte Teslimat Ve İletişim Sorunu

Eda
14 Mayıs 18:53
246

Evkur Alışveriş Sipariş İptali Ve Sözleşme İadesi Talebi

Metehan
11 Mayıs 14:34
465

Evkur Alışveriş Ürünümü Yaklaşık 1 Aydır Teslim Etmiyor

Murat
07 Mayıs 19:57
212
1

Evkur Tüketici Hakkı İhlali

Tayfun
05 Mayıs 22:58
229
Benzer Şikayet Yaz