Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evkur Alışveriş Olmayan Ürünün Satışı

Kubilay
30 Kasım 2023 11:11
334

Merhaba, 24 Kasım tarihinde Evkur'dan cep telefonu almak üzere gittim. Mevcut telefonumun kırıldığını ve acilen bir telefon almak istediğimi belirttim. En iyisini almak istediğimi söylediğimde, siparişte bulunan bir telefonu önerdiler ve ben bu telefonu seçtim. 94387016 numaralı sipariş kaydı oluşturuldu ve Samsung S23 ile Samsung Galaxy kulaklık sipariş ettim. Daha sonra kefil istendi ve kefilin imzasını alıp getirdim. 27 Kasım 2023 tarihinde siparişimin onaylandığı bilgisi verildi. Ürünü almaya gittiğimde, ürünün ellerinde olmadığı ve 10 güne kadar gelebileceği bilgisi verildi. Farklı bir ürün almak istediğimde, kefilin tekrar gelmesi gerektiği söylendi. Ancak kefil şu anda şehir dışında ve tekrar getirmem mümkün değil. Durumu izah etmeme rağmen farklı bir ürün veremeyeceklerini ve bu süreyi beklemem gerektiğini söylediler. Firmanın beni bu şekilde mağdur etmesinden dolayı şikayetçiyim. Ya ürün hemen tedarik edilsin ya da kefil istemeden farklı bir ürün alabilmem konusunda yardımcı olunması gerekiyor. Acil dönüş bekliyorum.

30 Kasım 2023 13:59 (Şikayetten 2 saat sonra)
Kubilay
02 Aralık 2023 00:37

Merhaba, sorunun çözümü yerine firmanın ünvanı zedelenmesin diye yapılmış olan bilgi paylaşımının buradan yapılamayacağı bilgisi ne kadar çözümsüz firma olduğunuzun bir göstergesidir. Önce insanların sorunlarına çözüm üretmeyi denemeli ve kendinizi buradan şikayet ettirmemeye çalışmalısınız. Koca firmanın bu şekilde sorunlarını gizlemeye çalışması komik bir durum açıkçası

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Evkur'dan Şikayetçiyim Mağdurum

Mehmet
23 Temmuz 10:08
52
Evkur'dan Şikayetçiyim Mağdurum
1

Evkur Alışveriş Yanlış Ölçüde Halı Hayal Kırıklığı

Sevgi
10 Mayıs 17:58
255

Evkur Alışveriş Online Alışverişte Beklenen Hizmet Kalitesi

Sümeyye
26 Ocak 10:57
191

Evkur Alışveriş 1 Ay Geçmesine Rağmen Gelmeyen Ürünleri

Nesrin
16 Kasım 2023 09:21
279
Evkur Alışveriş 1 Ay Geçmesine Rağmen Gelmeyen Ürünleri

Evkur Alışveriş Günü Geçen Ve Teslimatı Yapılmayan

Oktay
19 Ekim 2023 11:57
112
Benzer Şikayet Yaz