Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evkur Alışveriş

11100
(1.537 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
4.655 Şikayet (Son 1 yıl)
Evkur Alışveriş
11100
(1.537 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Evkur Haksız Yere İcraya Veriyor

profile
Ayşenur
11 saat önce
78

Evkur'dan ürün aldım ve aldıktan sonra ödemelerimi düzenli bir şekilde yapmaya devam ettim. Ta ki 6 Şubat'ta Pazarcık, Kahramanmaraş'ta meydana gelen depreme kadar. Deprem sonrasında Kahramanmaraş'ta yaşadığım için ödeme yapamadım ve bu sebeple 6 ay erteleme aldım. Buna rağmen arandım ve bu da yetme...

Isparta Evkur Şubesinin Tüketici Hakem Heyeti Kararına Uymaması

profile
Altunay
17 saat önce
185

Isparta'da bulunan Meydan AVM'nin Evkur şubesinden 2023 Eylül ayında bir mobilya takımı satın aldım. Ancak mobilya takımı bana teslim edildikten hemen sonra üçlü oturma grubunda çökme meydana geldi ve hiç vakit kaybetmeden garanti sürecini başlattım. Ancak firma sürekli olarak oyalayıcı tutum sergil...

Isparta Evkur Şubesinin Tüketici Hakem Heyeti Kararına Uymaması

Evkur Alışveriş Aynası Kırık Dolap Getirilmesi

profile
Edanur
18 saat önce
67

Evkur'dan dolap aldık. Kırık ayna ile getirip monte ettiler. Tüm taksitleri bitmesine rağmen, her ay gidip bir ustanın tamir etmesini ve gerekenin yapılmasını söylüyoruz. Ancak her seferinde umursamaz davranışlarla bizi başlarından savıyorlar. Çorlu Evler Şubesi'ne ilişkin tüketici haklarına başvuru...

Evkur'dan Alınan Akıllı Saat Hala Teslim Edilmedi!

profile
Merve
19 saat önce
255

Evkur mağazası online şubesinden 17.02.2024 09:01 tarih saatinde akıllı saat aldım. 18.03.2024 tarihi olması rağmen hala ürün elime ulaşmadı. Üstelik müşteri hizmetleri borç çıkıyor. Ödeyeceksiniz diyor. Elime ulaşmamış ürün için ödeme yapmam gerektiğini söylüyorlar. Ürün yok dediğimizde depoyla ile...

Evkur Siparişimi Teslim Etmiyor Paraya El Koydu

profile
Cemile
21 saat önce
91

Evkur'dan aldığım robot süpürge teslim edilmiş gibi gözüküyor ancak hala teslim edilmedi. İletişime geçtiğimde kargo kodunu sordum, fakat 'size döneceğiz' diyerek geçiştiriyorlar. CİMER ve tüketici haklarına kadar başvuracağım; alay ediyorlar gibi hissediyorum. İnsanlar bir ihtiyaç duyduğu için ürün...

Evkur Siparişimi Teslim Etmiyor Paraya El Koydu
Evkur Siparişimi Teslim Etmiyor Paraya El Koydu

Evkur Alışveriş Hatalı İcra Açtı!

profile
Turko
22 saat önce
17

Evkur'u haksız oldukları bir konuda Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet etmiştim 2020 Yılında. Tüketici Hakem Heyeti haklı olduğuma karar verip ücret iadesi yapılmasını istemişti. Ancak Evkur buna itiraz olarak doğrudan dava açtı. Yargılama giderlerini karşılamam istendi. 2021 yılında Evkur'a ait tüm b...

Evkur Alışveriş İcra Sorunu Ödeme Yapıldı İcra Kalkmıyor

profile
Orhan
22 saat önce
14

Evkur'dan şikayetçiyim. Borcumu ödediğim halde icramı kaldırmıyor ve sadece avukat numarası veriyor. Kimse cevap vermiyor, avukatları keyfi davranıyor. İcra koyarken hızlı olanlar, kaldırmaya gelince telefonlara bakmıyor. Durumu dava edeceğim ve bundan sonra Evkur'un yanından bile geçmeyeceğim.

Evkur Da Vir Turlu Sonuçlanmayan Değişim Derdi

profile
Bahar
23 saat önce
94

Evkur dan yaklaşık 2 ay kadar önce bir ürün aldım rengi farklı geldi. Geldiği andan itibaren her gün arıyorum ne ürün değişimi yapıldı ne de doğru düzgün muhatap bulabildim. Her aradığım m. Temsilcisi not alıp bırakıyorlar gerçekten bıktım usandım nasıl bir sorumsuzluk tur bu

Evkur Mağduriyeti: Haciz Ve Bloke Sorunları

profile
İbrahim
1 gün önce
290

Evkur adlı mağazadan dolayı mağdur oldum. Borcum olduğu için ödeyemediğimde icralık duruma düştüm. Maaşıma haciz konuldu. Bununla da kalmayıp, hesaplarıma bloke konulduğu için evimin kirasını ödeyemedim. Maaşıma haciz konulması yetmezmiş gibi, diğer hesaplarıma da neden bloke konulduğunu anlamıyorum...

Kayseri Evkur Bayisi 30 İş Günü Geçti Hala Telefonumu Teslim Etmedi.

profile
Ali
1 gün önce
222

Evkur'dan telefon aldım ve bir süre sonra Xiaomi Note 12 markalı telefonumda ses sorunu ile karşılaştım. Sonrasında 15.02.2024 tarihinde Kayseri Evkur şubesine garantiye gönderilmesi için teslim ettim. Sonrasında servis ile iletişime geçtiğimde, servisin 28.02.2024 tarihinde saat 09:05:50'de özel ar...

Kayseri Evkur Bayisi 30 İş Günü Geçti Hala Telefonumu Teslim Etmedi.

Evkur Alışveriş Bilgisayar Arızalandı Ne Zaman Geri Verilecek

profile
Rasim
1 gün önce
195

Merhaba, Evkur Esenyurt şubesinden bilgisayar satın aldım. İki ay geçmeden ekranı bozuldu ve tamir için geri verdim. Neredeyse bir ay geçti ancak hala tamir edilip edilmediği konusunda net bilgi alamıyorum. İletişimdeki tutumları da insanı mağdur ediyor. Bir daha Evkur'dan alışveriş yapmayı düşünmüy...

Evkur Alışveriş Kırık Koltuk Ayağı Hasarlı Ürün Teslimatı

profile
Profan
1 gün önce
78

Evkur AVM'den Kasım 2023'te Lotto marka koltuk takımı aldık. Aralık 2023'te koltuk teslim edildi. Koltuğun bir ayağı kırık çıktı ve teslimat günü Evkur ile iletişime geçip fotoğrafları göndermemize rağmen üç ay geçti. Hiçbir şekilde mağduriyetimiz giderilmedi. Evkur, sattığı ürünlerin arkasında durm...

Evkur Alışveriş Kırık Koltuk Ayağı Hasarlı Ürün Teslimatı
Evkur Alışveriş Kırık Koltuk Ayağı Hasarlı Ürün Teslimatı
Evkur Alışveriş Kırık Koltuk Ayağı Hasarlı Ürün Teslimatı

Evkur Şaşırtmıyor. Yine Ürün Teslim Edilmiyor.

profile
Esra
1 gün önce
232

1 Şubat tarihinde Sakarya/Çark Caddesi'ndeki Evkur firmasından peşin olarak bir 3+3 koltuk takımı satın aldım. En fazla 40 gün içinde teslim edileceği söylendi. Bugün, 17 Mart ve 47 gün geçmiş olmasına rağmen ne bir arama aldım ne de bir bilgilendirme yapıldı. 'En fazla 40 gün' denildiğinde bu kadar...

Evkur Firmasi İnsanları Mağdur Ediyor

profile
Fatih
2 gün önce
267

Evkur firmasından robot süpürge satın aldım ve istediğim özelliklerin olmadığını fark ettiğim için hiç kullanmadığım ürünü geri iade etmek istedim. Ancak, ürünü yalnızca bir hafta içinde iade edebileceğimi belirttiler. Oysaki normal şartlarda 14 günlük bir iade hakkım bulunmaktadır. Bu durumdan dola...

1
profile
Murat
2 gün önce
205
Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Evkur Alışveriş Ürünüm Teslim Edilmiyor

profile
Latife
2 gün önce
250

Ankara Sincan'dan SC3 model Karcher buharlı temizlik makinesi aldım, iki ay oldu. Taksitlerini ödememe rağmen hâlâ teslim edilmedi. '10 gün içinde gönderiyoruz' dediler. Aradığımda 'stokta yok, gelir' diye cevap veriyorlar. Yetkili hiç kimseye ulaşamıyorum. Her aradığımda 15 gün tarih veriyorlar. Ve...

1

Evkur'da Açılmış Kutu Ve Faturasız Ürün Hayal Kırıklığı

profile
Zeynep
2 gün önce
268

Evkur'dan satın aldığım ürün açılmış kutuyla ve faturasız şekilde tarafıma gönderildi. Müşteri hizmetlerini günlerdir arayıp şikayetimi bildirmeme rağmen, bana ne geri dönüş yapılıyor, ne de tarafıma fatura gönderiliyor, üstelik iade isteğim de kabul edilmiyor.

Evkur Alışveriş Mağdurum Ve Şikayetçiyim

profile
Dilek
2 gün önce
381

Merhabalar, ben Dilek A****, mağdurum ve şikayetçiyim. 20 Ocak 2024 tarihinde bir yemek masası, altı sandalye ve tavla satranç sehpası aldım. Sehpa bir hafta sonra geldi ama yemek masası ve altı sandalye hâlâ teslim edilmedi. Gebze'deki Evkur şubesinden aldığım bu ürünler için oradaki çalışan person...

Evkur Alışveriş Mağdurum Ve Şikayetçiyim
Evkur Alışveriş Mağdurum Ve Şikayetçiyim

Evkur Alışveriş Ürün Gelmemesi Bilgilendirme Eksiği

profile
Nur
2 gün önce
268

Balıkesir Milli Kuvvetler şubesinden 31.01.2024 tarihinde iki adet baza, başlık ve yatak aldım. Alırken, 30 iş günü dolmadan en geç 30 iş günü içinde ürünlerin teslim edileceği söylendi ve ürünler gelmeden iki gün önce beni arayacaklarını belirttiler. 30 iş günü 15.03.2024 tarihinde doldu ancak tara...

Evkur'dan Aldığım Kurutma Makinesi Teslim Olmuyor

profile
Pınar
2 gün önce
293

Evkur'dan aldığım kurutma makinesinin teslimatında ilgili aylardır sorun yaşıyorum. Tedarik edilememesi sorununu aylar sonra çözdüler şimdi de servis sorunuyla uğraşıyorum. Asla gelecekleri zamanı söylemiyorlar defalarca evde olmadığımı önden bilgilendirmeleri gerektiğini söylesem de bugün yine kafa...

Toplam 12.066 Şikayet

Marka Profili

Evkur Alışveriş marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Evkur iletişim kanalları nelerdir?
Evkur iletişim kanalları arasında; 0212 473 46 46 no’lu Evkur müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Evkur iletişim kanalları için ise; hementıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Evkur taksitli ödeme nedir?
Evkur online sitesinden ya da Evkur mağazalarından kredi kartsız peşinatsız taksitli ödeme seçeneği bulunmaktadır. Taksitli ödemeyi seçtiğinizde Evkur ile bir sözleşmeniz oluşturulur ve senetli ödeme yöntemiyle ödemelerinizi gerçekleştirirsiniz. Taksitli ödemede, teslim aldığınız ürünün ödemelerini teslimat tarihinden itibaren 1 ay sonra Evkur mağazalarından ya da Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı aracılığı ile gerçekleştirebilirsiniz. Evkur taksitli alışveriş deneyimiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Evkur şubeleri nerelerdedir?
Evkur şubelerini “Mağazalarımız” sayfasından bulunduğunuz ili seçerek görüntüleyebilirsiniz.
Evkur kefillik şartları nelerdir?
Evkur senetli alışverişlerde; müşteriye göre değişiklik arz etmekle birlikte genelde kefil talebinde bulunmaktadır. Evkur kefil şartları, kefil olacak kişinin kredi notu yüksek bir kişi olmasıdır. Evkur kefil sistemiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da inceleyebilir ve böylece konu hakkında daha fazla fikir edinebilirsiniz.
Evkur çalışma saatleri nasıldır?
Evkur mağazaları Pazartesi-Cumartesi 09:00-21:00, Pazar günleri ise 10:30-21:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

Evkur Alışveriş Hakkında

Evkur Alışveriş, faaliyetlerine 1972 yılında, Murat Halı Mağazaları adı altında başlamıştır. Evkur, perakendeciliğe ilk adımını 1987 yılında atarak vizyonunu değiştirmiş ve Evkur markasının temellerini atmıştır. İsmini de 1994 yılında Evkur Alışveriş Merkezleri olarak değiştiren firma, tek mağaza ile başladığı perakende mağazacılık sektöründe şu anda toplam 90 adet mağazası ile 40 ilde hizmet vermektedir. Evkur mağazalarının 60'ı İstanbul'da yer alırken geriye kalan 40'ı Türkiye'nin farklı illerinde bulunmakta ve müşterilerine kapılarını açmaktadır. Sadece halı satışları ile ticarete atılan Evkur, günümüzdeki kapsamlı ürün ve hizmet yelpazesi ile hem uluslararası hem yerli markaları müşterilerine sunmanın gururunu taşıyor.

Neden Evkur?

Evkur'dan alışveriş yapmanın pek çok avantajı bulunmaktadır. Bunlardan bir tanesi elbette markanın sunduğu esnek ödeme seçenekleridir. Evkur, müşterilerine nakit ve kredi kartı ile ödeme alternatifleri sunmak ile birlikte aynı zamanda hiç peşinatsız, kredi kartsız ve sözleşmeli ödeme seçenekleri de sağlamaktadır. Bu kefilsiz, faizsiz ve peşinatsız bir biçimde dilediğiniz özgürlükte taksitli alışveriş yapma imkanına sahip olursunuz. Kaliteli ve güvenilir bir mağaza konsepti ve konforlu bir alışveriş deneyimi vaadi ile perakende sektörünün liderleri arasında yer alan Evkur, müşterilerine A'dan Z'ye her kategoriden ürün sunmaktadır. Evkur üzerinden alışveriş yapmanın bir diğer avantajı da tam olarak budur; cep telefonundan bilgisayara, beyaz eşyadan spor aletlerine, mobilyadan halıya, kozmetikten porselene eviniz için aradığınız her şey, Evkur'da bulmanız mümkün.

Evkur Ürünleri & Hizmetleri

Evkur'dan tabiri caizse "evinizi kurmak" için ihtiyaç duyabileceğiniz her şeyi temin edebileceğinizi daha önce de belirtmiştik. Evkur mağazaları ve Evkur'un online alışveriş sitesi üzerinden satın alabileceğiniz ürün ve markalar ise neredeyse sınırsız. Evkur'un Bilgisayar kategorisinde Casper, Asus, Lenovo, Sony, HP gibi markaların son model dizüstü bilgisayarları ile karşılaşabilir, dilediğiniz performans ve özelliklere sahip bir laptop seçebilirsiniz. Aynı şekilde Cep Telefonu kategorisi de en güncel ve en popüler cep telefonu markalarını bünyesinde barındırıyor. Apple, Samsung, HTC, Huawei, Casper ve çok daha fazlası Evkur'un cep telefonu koleksiyonunda sizleri bekliyor. Evkur mobilyalarından seçeceğiniz kaliteli bir mobilya takımı ile evinizi düzebilir, ev tekstili çeşitleri arasından evinizdeki tekstil eksiklerini gidebilir, zücaciye çeşitleri arasından ise en beğendiğiniz yemek takımlarından birini seçerek çeyizinize güzellik katabilirsiniz. Birbirinden keyifli oyun konsolları, kullanışlı ve pratik ufak mutfak aletleri, ofis ve yapı gereçleri, şık ve marka saatler, ısıtma-soğutma sistemleri ve anne-bebek ürünleri, yine Evkur mağazalarında ve online sitesinde bulabileceğiniz çeşitli ürünler arasında. Evkur kampanyalarını takip etmek, birbirinden uygun fiyat ve ödeme seçenekleri ile evinizi kurmak ve keyifli bir alışveriş deneyimi yaşamak için Evkur, en doğru adreslerden bir tanesi. Evkur mağazasına dair tüm görüş, öneri ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden iletmeniz mümkün.