Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
11100
(1.538 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Evkur Alışveriş devlet

260 Şikayet
11100
(1.538 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Evkur Alışveriş Merkezi Genel Yönetim

profile
Kadir
5 gün önce
138

Evkur Alışveriş Merkezi'nde iki yıl önce borcumuzu kapattık. Ancak hâlâ e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde 'dosyanız açıktır' şeklinde bir bilgiyle karşılaşıyorum. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra dosyanın neden kapatılmadığını merak ediyorum. Bu dosyanın acil olarak kapatılmasını talep ediyorum. ...

1
profile
Taner
1 hafta önce
176
Taner Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Evkur Alışveriş Online Alışverişte Şube Zorunluluğu Ve Gizlilik Sorunu

profile
Ahmet
1 hafta önce
242

Evkur.com.tr'den taksitli alışveriş yaptım ve birkaç gün sonra mesaj geldi. UYAP sorgusu ve SGK dökümü için mağazaya uğramam gerektiği belirtildi. Online alışveriş yapıp şubeye gitmek zorunda kalmak mantıklı değil. Evraklar e-posta yoluyla veya sisteme yüklenebilir. Sultanbeyli mağazasına gittiğimde...

Evkur Alışveriş Online Alışverişte Şube Zorunluluğu Ve Gizlilik Sorunu

Evkur Mağdurları Arasına Ben De Eklendim!

profile
Hanife
2 hafta önce
198

Ben de birçok insan gibi Evkur mağduruyum! 2014 yılında yaptığım alışveriş yüzünden 2015'de İcra'ya verildim. Protokol yapıp borç+faizler+avukatlık masraflarını taksitle ödedim. 2 taksitte yaşanan gecikme nedeniyle borcum bitmesine rağmen faize faiz işleterek dosyayı kapatmadılar. Bende hakkımı sav...

Evkur Alışveriş Motosiklet Alımında Yaşanan Zorlu Süreç

profile
Ersin
3 hafta önce
369

Evkur'dan motosiklet ürününe başvurdum. Bir haftadır adeta devlet meselesi gibi bir süreç yaşadım. Sanki BMW araba alıyormuşum gibi. Zaten kendimize güvenmesek yüksek faizlerle uğraşmayız. Neyse, ürünü aldım ama sonra kefil istediler. Kefil buldum, ancak en az altı aylık sigorta kaydı olması gerekti...

3
profile
Azize
3 hafta önce
69
Azize Şikayetini Yayından Kaldırdı

Evkur E Devlet Şifresi İstiyor

profile
Buse
1 ay önce
290

Evkur'dan ürün alımı için e-Devlet şifresi isteniyor. Kanunun hiçbir yerinde e-Devlet şifresi istenilemez, bu yasaktır. Bu benim şahsi bilgimdir ve KVKK'ya aykırıdır. Kendi bilgisayarlarından bakabilmek için benim e-Devlet şifremi istiyorlar. Kendi telefonumdan gösterebileceğimi, şifremi vermeyeceği...

Evkur 10 Gündür Bekletiyor

profile
İbrahim
16 Şubat
346

05.02.2024 tarihinde Evkur'dan sipariş verdiğim markalı telefon Samsung S24 için bugün tam 10 gün geçti. Sürekli evrak talep ediliyor, her seferinde ikişer kez isteniyor ve hatta iki kez adres teyidi yapıldı. Eşim bile şubeye imza atması için çağrıldı. Ayrıca e-Devlet şifresi talep ediyorlar ki bu d...

Evkur 10 Gündür Bekletiyor

Evkur Bir Daha Ürün Almam Senden

profile
Ali
10 Şubat
143

Öncelikle merhabalar. Geçtiğimiz sene. Evkur'dan. Masa aldım. Ve masa kırık çıktı. Kendileriyle görüştüm. Fakat masanın Benim tarafımdan kırıldığını söylediler. Ve bunun ardından Tüketici Hakem Mahkemesine başvurdum. Bilirkişi gelerek. Benim haklı olduğumu söyledi. Ve mahkemeyi kazandım. O büyük fir...

Evkur Bir Daha Ürün Almam Senden
5
Çözüldü

Evkur Mağduriyet Ve Kaba Davranış

profile
Emre
10 Şubat
251

"Teşekkür ederim"

Evkur'dan bir telefon için başvuru yaptım, kefil istediler. Daha sonra başvurumu iptal ettim ve kefil buldum. Başka bir cihaz aldım ve kefilimle birli...

Başvuru Karmaşası: Evkur Süreci

profile
Hüseyin
10 Şubat
135

Evkur Alışveriş Merkezi'ne 02.02.2024 tarihinde ürün başvurusunda bulundum. 04.02.2024 tarihinde evime gelinerek e-Devlet bilgilerim istendi ve şubeye giderek bu bilgileri verdim. Başvuru sürecim devam ederken, 09.02.2024 tarihinde tekrar ev inceleme kararı alındı ve 10.02.2024 tarihinde yine şubeye...

1

Mahkeme Kararını Tanımayan Evkur

profile
Kerim
06 Şubat
131

2023 nisan ayında bir yıllık oturma grubu deforme oldu. Evkur bir oyalama süreci başlattı. Her türlü oyalama taktiğini kullandılar. Eylülde Tüketici Hakem Heyeti'ne git dediler. Gittik ve aralıkta karar çıktı. Gel gör ki mahkeme kararına da uygulamada oyalama süreci. Mağazadaki ve müşteri hizmetleri...

Evkur Esenyurt Şubesi Sözleşme İptali

profile
Tarhun
03 Şubat
332

Telefon için başvuru yaptım, e-Devlet şifremi bilgisayara girmem istendi, yasal mı bu onu bile bilmiyorum. Bilgisayardan bir şeylere baktılar, sonra bana telefon sözleşmesi imzalattılar ve 'Acilse bugün teslim edebiliriz' dediler. Ben de 'Tamam' dedim. Sözleşme imzalandıktan sonra eve teyit için gel...

Evkur Esenyurt Şubesi Sözleşme İptali
1

Evkur Alışveriş Devlet Memurunun Telefon Talebi

profile
İbrahim
02 Şubat
475

Ben telefon almak istiyorum. Yok, kefil lazım; internette neden kefilsiz, şartsız verilecek deniyor? Ben telefon almak istiyorum. Siz de vermek zorundasınız. Ben devlet memuruyum, telefon alacağım. Neden vermiyorsunuz? Kefilsiz, şartsız, senetsiz verilecek denilmişti.

5
Çözüldü

Evkur Alışveriş Teslim Edilmeyen Ürün

profile
Didem
24 Ocak
215

"Keçiören Ankara şube müdürü Bekir bey ve İstanbul merkezden Hasan beyin ilgi ve alakaları sayesinde sorun çözüldü teşekkür ederim"

Evkur Alışveriş merkezinin web sayfasından 30 Kasım 2023 tarihinde TV sehpası aldım 1 Aralık'ta onaylandı bugün 24 Ocak ve hâlâ teslim edilmedi... Def...

Evkur Alışveriş Ödenen Borca Rağmen Mağduriyet

profile
Sevinç
19 Ocak
318

Evkur'a 2023 Ağustos ayında ödememi icra dairesi üzerinden gerçekleştirdim ve dosyayı kapattım. Ancak Evkur müşteri hizmetlerini aradığımda hala borcum olduğunu söylüyorlar. e-Devlet üzerinden UYAP'ta dosyamın kapalı olduğunu görebiliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda evden çalıştıkları anlaşıl...

Evkur Alışveriş Borcumdan Dolayı Taşınmaza Konulan Şerhin Kalkmaması

profile
Emre
09 Ocak
73

Evkur'a olan borcumu ödeme işlemimi tamamlamama rağmen e-Devlet üzerinde tapu kaydında şerh göründüğünü yeni fark ettim. Ödemenin üzerinden 3 yıl geçti. Bu şerh e-Devlet sisteminden nasıl kaldırılır ve ne yapmam gerekiyor bu konuda bilgi vermenizi rica ediyorum.

Evkur Baştan Aşağı Sorun. Sipariş Gelmedi Ne Oluyor Bilmiyorum.

profile
Berlin
07 Ocak
301

Evkur'dan aldığım çeyiz seti için adres teyidine gelip evli misin? Bekar mısınız? Sorusu soruluyor. Ne mana? Ayrıca e devlet şifrem isteniyor ne alaka ya? Vermiyorum ve suç duyurusunda bulunuyorum bir muhatap dahi bulamıyorum. İptal edin o halde diyorum hiçbir işlem yapmıyor ne yapacaksınız? Çok mer...

Evkur Alışveriş Alışveriş Merkezi Taksit Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
Ünal
06 Ocak
337

Ankara Keçiören'den 2021 Kasım ayında bilgisayar aldım. Ürün zaten geç gönderildi ve bir taksit ödemedim. Sonraki aylarda iki taksit ödedim. 2022'nin Mayıs ayında mahkeme açmışsınız. Sistemi anlamadım. Taksiti ödemek için arıyorum, taksitlendirme yapılmasını istiyorum ancak 'mahkeme devam ediyor, öd...

1

Evkur İcra Dosyasının 5 Sene İçerisinde Halen Görünmesi

profile
Tolga
04 Ocak
550

2018 senesinde Evkur firmasından aldığım, son taksitleri ödeyemediğim için Haklı olarak icraya verildim. İcra borcunu kapatmış olduğum dosyam halen e devlet üzerinden gözükmekte. Ve bankalar tarafından olumsuz olarak gözlenmekte. Konu ile ilgili ivedilikle çözümünü talep etmekteyim.

Marka Profili

Evkur Alışveriş marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Evkur iletişim kanalları nelerdir?
Evkur iletişim kanalları arasında; 0212 473 46 46 no’lu Evkur müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Evkur iletişim kanalları için ise; hementıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Evkur taksitli ödeme nedir?
Evkur online sitesinden ya da Evkur mağazalarından kredi kartsız peşinatsız taksitli ödeme seçeneği bulunmaktadır. Taksitli ödemeyi seçtiğinizde Evkur ile bir sözleşmeniz oluşturulur ve senetli ödeme yöntemiyle ödemelerinizi gerçekleştirirsiniz. Taksitli ödemede, teslim aldığınız ürünün ödemelerini teslimat tarihinden itibaren 1 ay sonra Evkur mağazalarından ya da Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı aracılığı ile gerçekleştirebilirsiniz. Evkur taksitli alışveriş deneyimiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Evkur şubeleri nerelerdedir?
Evkur şubelerini “Mağazalarımız” sayfasından bulunduğunuz ili seçerek görüntüleyebilirsiniz.
Evkur kefillik şartları nelerdir?
Evkur senetli alışverişlerde; müşteriye göre değişiklik arz etmekle birlikte genelde kefil talebinde bulunmaktadır. Evkur kefil şartları, kefil olacak kişinin kredi notu yüksek bir kişi olmasıdır. Evkur kefil sistemiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da inceleyebilir ve böylece konu hakkında daha fazla fikir edinebilirsiniz.
Evkur çalışma saatleri nasıldır?
Evkur mağazaları Pazartesi-Cumartesi 09:00-21:00, Pazar günleri ise 10:30-21:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

Evkur Alışveriş Hakkında

Evkur Alışveriş, faaliyetlerine 1972 yılında, Murat Halı Mağazaları adı altında başlamıştır. Evkur, perakendeciliğe ilk adımını 1987 yılında atarak vizyonunu değiştirmiş ve Evkur markasının temellerini atmıştır. İsmini de 1994 yılında Evkur Alışveriş Merkezleri olarak değiştiren firma, tek mağaza ile başladığı perakende mağazacılık sektöründe şu anda toplam 90 adet mağazası ile 40 ilde hizmet vermektedir. Evkur mağazalarının 60'ı İstanbul'da yer alırken geriye kalan 40'ı Türkiye'nin farklı illerinde bulunmakta ve müşterilerine kapılarını açmaktadır. Sadece halı satışları ile ticarete atılan Evkur, günümüzdeki kapsamlı ürün ve hizmet yelpazesi ile hem uluslararası hem yerli markaları müşterilerine sunmanın gururunu taşıyor.

Neden Evkur?

Evkur'dan alışveriş yapmanın pek çok avantajı bulunmaktadır. Bunlardan bir tanesi elbette markanın sunduğu esnek ödeme seçenekleridir. Evkur, müşterilerine nakit ve kredi kartı ile ödeme alternatifleri sunmak ile birlikte aynı zamanda hiç peşinatsız, kredi kartsız ve sözleşmeli ödeme seçenekleri de sağlamaktadır. Bu kefilsiz, faizsiz ve peşinatsız bir biçimde dilediğiniz özgürlükte taksitli alışveriş yapma imkanına sahip olursunuz. Kaliteli ve güvenilir bir mağaza konsepti ve konforlu bir alışveriş deneyimi vaadi ile perakende sektörünün liderleri arasında yer alan Evkur, müşterilerine A'dan Z'ye her kategoriden ürün sunmaktadır. Evkur üzerinden alışveriş yapmanın bir diğer avantajı da tam olarak budur; cep telefonundan bilgisayara, beyaz eşyadan spor aletlerine, mobilyadan halıya, kozmetikten porselene eviniz için aradığınız her şey, Evkur'da bulmanız mümkün.

Evkur Ürünleri & Hizmetleri

Evkur'dan tabiri caizse "evinizi kurmak" için ihtiyaç duyabileceğiniz her şeyi temin edebileceğinizi daha önce de belirtmiştik. Evkur mağazaları ve Evkur'un online alışveriş sitesi üzerinden satın alabileceğiniz ürün ve markalar ise neredeyse sınırsız. Evkur'un Bilgisayar kategorisinde Casper, Asus, Lenovo, Sony, HP gibi markaların son model dizüstü bilgisayarları ile karşılaşabilir, dilediğiniz performans ve özelliklere sahip bir laptop seçebilirsiniz. Aynı şekilde Cep Telefonu kategorisi de en güncel ve en popüler cep telefonu markalarını bünyesinde barındırıyor. Apple, Samsung, HTC, Huawei, Casper ve çok daha fazlası Evkur'un cep telefonu koleksiyonunda sizleri bekliyor. Evkur mobilyalarından seçeceğiniz kaliteli bir mobilya takımı ile evinizi düzebilir, ev tekstili çeşitleri arasından evinizdeki tekstil eksiklerini gidebilir, zücaciye çeşitleri arasından ise en beğendiğiniz yemek takımlarından birini seçerek çeyizinize güzellik katabilirsiniz. Birbirinden keyifli oyun konsolları, kullanışlı ve pratik ufak mutfak aletleri, ofis ve yapı gereçleri, şık ve marka saatler, ısıtma-soğutma sistemleri ve anne-bebek ürünleri, yine Evkur mağazalarında ve online sitesinde bulabileceğiniz çeşitli ürünler arasında. Evkur kampanyalarını takip etmek, birbirinden uygun fiyat ve ödeme seçenekleri ile evinizi kurmak ve keyifli bir alışveriş deneyimi yaşamak için Evkur, en doğru adreslerden bir tanesi. Evkur mağazasına dair tüm görüş, öneri ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden iletmeniz mümkün.