Görünüm          
2.420 şikayet listeleniyor

Satın aldığım Samsung S10+ 512 GB telefonumu iade etmek için önce müşteri temsilcisini arayıp bilgi aldım. Ardından 14.09.2020 tarihinde ürünü iade için müşteri temsilcisinin "karşı ödemeli olarak tarafımıza yönlendirin" demesine karşın karşı ödemeli olarak iade için geri gönderdim. Bugün yani 17.09...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 12 bin TL'lik ürün aldım. Bir haftaya onaylanır dediler. 10 gün sonra onaylandı. 21 iş günü içinde teslimat yapılacak denildi bugün 21. İş günü. Arıyorum diyorlar ki 48 saat içinde sizinle iletişime geçip teslimat günü bilgisi verilecek. Toplamda 40 gündür ne arayan var ne soran var. Oturma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Geçtiğimiz hafta Evkur Gaziosmanpaşa şubesinden satın aldığım Singer marka dikiş makinasının faturası ödeme esnasında verilmemiş olup adrese ürün tesliminde verileceği belirtilmiştir. Ürün tesliminde de fatura verilmemiş olup müşteri hizmetlerini aradığımda e-posta ve telefon bilgileri alınıp 24 saa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İcram olmadığını halde sürekli UYAP'tan borç bilgisi isteniyor UYAP görüntüsü gönderdiğim halde ekran görüntüsünü atmama rağmen sürekli UYAP icranız var mı kefiliniz var mı diyerek oyalanıyorum devamlı 48 saat deniyor ama çözüm yok sürekli alışveriş yaptığım kurum böyle kendi ismini ve müşteri kaybe...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

31.08.2020 tarihinde Evkur'a gidip birden çok ürün almış bulunmaktayım. 01.09.2020. Tarihinde yapılan araştırılma sonucu ürünlerimin 02.09.2020 tarihinde onaylandığı tarafıma bildirildi. Mobilya hariç diğer ürünlerin 5 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi. Beklemem sonucunda kimsenin aradığı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternetten Sipariş verdim. Siparişin akıbeti için ben aradım bilgi aldım onay süreci onayladı sonra 2 gün geçti ama ürünlerin tedarik ile ilgili bir süreç dönüş yapan olmadı yine kendim aradım ve ürünlerden birinin stoğunun yetersiz olduğu için bana değişim için gerekli birimin bana ulaşacağını söy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

11.08.2020 tarihinde Avcılar e-5 şubesinden peşin para vererek Acer marka bilgisayar satın aldım ve satan beyefendi ertesi gün elime ulaşacağını söyledi. 3 gün geçti ne ürünüm elime ulaştı ne de ürünüm hakkında bilgi alabiliyorum. Müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor. Tek söyledikleri "mağazaya ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.09.2020'de Ümraniye şubesinden diz üstü bilgisayar almak için müracaatta bulundum, fakat bugün ayın 14/09/2020 hala bir sonuç alamadım gerekli belgeleri de teslim ettim. 24 saat içinde sonuçlanır diye tarafıma bilgi verdiler. Bu 24 saatin üzerinden de tam dört gün geçti. Bu 24 saatin üzerinden d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16.08.2020 tarihinde ablam İzmir’e teslim edilmek üzere Maltepe Evkur şubesinden Fakir Blender rose rengini satın almıştır. Ürününün bize ulaşma zamanı 15 gün gibi bir süreyi bulmuştur ve 4 Eylül tarihinde adreste bulunmadığından Çiğli Evkur mağazasına yönlendirilmiştir. Çiğli Evkur'a gittiğimizde ü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ümraniye Evkur şubenizden 30.08.2020 tarihinde Samsung Note 10 cep telefonu sipariş ettim. Siparişin onay süreci sigorta dökümlerimi vermeme rağmen 4 gün kadar sürdü üstelik takip mesajından onaylandığını göreceksiniz denmesine rağmen mesaj'da hep onay surecinde yazısı göründü ancak mağazaya gittiği...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Satın almış olduğum ürünü 21 iş günü içerisinde teslim edeceklerini taahhüt ediyorlar, sözleşme imzalıyorlar. 21 iş günü ( 1 ay ) geçtikten sonra arayınca da ürün onaylanmış beklemeniz gerekiyor diyorlar. Ortada bir haksızlık hukuksuzluk var diyorum, kendi koyduğunuz sözleşme maddesini ihlal ediyors...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

2 hafta önce Bursa Evkur'dan aldığım mutfak masasının 4 gün önce teslimatı yapıldı. Dün Evkur'u aradığımda 1 ila 3 gün arasında montajının yapılacağı söylendi. Ancak halen montaj hizmeti alamadım. Hiçbir bilgilendirme de yapılmıyor. Arayan, bilgi veren yok. Sürekli oyalıyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evkur'a düzenli ödeme yapıyor, mesajla da taksitim yaklaşınca da mesajla da bilgi veriyorlardı. Ama üç ya da dört ay hiç bilgi mesajı falan gelmeyince. Zaten otomatik ödeme talimatım var. Borcum da bitmiştir yoksa sürekli arar mesaj atarlar diye düşündüm. Bankta kredi çekmek istediğimde, ödenmemiş b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ev, iş, telefon, T. C., Kaç kişi yaşadığımıza kadar Evkur tüm bilgilerimizi aldı. Ürünümüzü göndermediği gibi kefil istedi. Kefilimiz gitti aynı bilgileri Ondan da istediler verdi, sonra tekrar 2. Kefil istediler, kefilin faturası, iş adresine kadar... Hala ürün yok! Bankalar bile binlerce tl kredi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 8 gün önce klima siparişimiz onaylandı ne gelen klima var ne bilgi. Taksit tarihi geldi ürün yok. ürünü teslim etmiyorlar. Bilgi vermiyorlar müşteri temsilcisi ilgisiz bilgisiz yazık insanlar bir gün taksit geçirince mahkemeye veriyorsunuz ama sizin durum olunca mecbur bekleyeceksin diyorsu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi