13 Nisan 2013

Evkur Alışveriş Ürünler Eksik Geldi!

İstanbul Ümraniye şubesinden çeyiz seti aldım. Alana kadar akla karayı seçtiler. Teslimatının yapılmasını beklediğimiz ürünler eksik geldi ve kalan kısım bir haftaya elinizde olacak dediler. Gelen ürünler de hem yanlış hemde kırık geldi. Koca koca koliler.. Çağrı merkezi tam bir felaket müşteri nasıl memnun edilir değil, müşteri nasıl delirtilir potansiyeli ve inanılmaz derecede laubalili söz konusu.

Şubeyi 180 kere aramam sonucu düşürdüm (abartı yok fatura kaydı çıkarttırdım) Yanlış ve kırık gelen ürünleri bizim şubeye getirmemiz gerektiğini ancak o şekilde çözülebileceğini söylediler.Ve gelemeyen ürünü 1 ay sonra ellerinde kalmadığını gelip değiştirmemiz gerektiğini söylediler. 100 kere gittim.

Esma 57 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön