Evkur Alışveriş Ürün İadesi Alınmadı!

Mehmet E. |

22.09.2016 tarihinde sipariş verdiğim mobilyayı sözleşmemde 7 gün içinde cayma hakkım yazmasına rağmen bu konuda 3 ayrı kişiye yönlendirildim. Hepsi ayrı bir bahane üretiyor. Son olarak mağaza yöneticisini buldum. Müşteri memnuniyetini düşünür diye ismi N**** bey. Ancak bir personelden farklı üslubu yoktu. Yardımcı olmamakla birlikte müşteriyi azarlamaklı bir üslupla konuştu. İstediğim yere şikayet edebileceğimi Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar gidebileceğimi söyledi. Tüketici olarak mağdur durumdayım. Eğer kaliteli bir firma iseniz bu yazımı dikkate alıp yardımcı olursunuz.

Etiketler :

Ürün İade Personel Davranışı