Evkur Alışveriş Teslimat Gecikmesi...

Tamer A. |

06/10/2015 tarihinde Şişli Evkur mağazasından LG marka çamaşır makinesi aldım. Satış danışmanı H** G*** ürünü satana kadar her dediğimize tamam dedi. Ürünü perşembe günü öğlene kadar gelmesini istedim. Öğleden sonrada servisi çağırdım. 14:58 de servis geldi ama Evkur AVM ürünü göndermediği için servis beklemeden gitti.

Evkur nakliye kısmındaki arkadaşlar ürünü 17:15' de bana teslim etti. Teslim saatini imzaladığım kağıdın üzerine belirttim. Gelen arkadaş bile satarken yalan konuşuyorlar sonra biz zor durumda kalıyoruz diye belirtmiştir. Ayrıca ürün ile birlikte ürünün faturası da gelmemiştir. Müşteri hizmetlerinden görüştüğüm N*** hanım benim gidip mağazadan alabileceğimi söyledi.

Etiketler :

Geç Teslimat Çağrı Merkezi Sorun Çözme