Evkur Alışveriş Sorunumu Çözemiyor!

Fevzi A. |

Firmadan aldığım su arıtma cihazı arıza yaptı. Garanti kapsamı altında servise verdim. İki aylık bir süre geçti ama ürünümü alamadım. Evkur'a gittiğimde beni servise, servise gittiğimde beni Evkur'a yönlendiriyorlar. Mağaza müdürüne ulaşmaya çalıştım, beni muhatap almadılar. İstanbul genel müdürlüğünü aradım, telefonumu bağlamıyorlar.

Ürünü satarken binbir dil döken personel yüzüme dahi bakmıyor. Çaresiz kaldım ve bayram tatilinden sonra tüketici mahkemelerine başvurma kararı aldım. Bir daha asla Evkur denilen bu firmadan alışveriş yapmayacağım. Bir su arıtma cihazı 60 günü aşkın sürede tamir edilemez mi!Bir çözüm üretilemez mi!Bunlar nasıl kurumsal firmalar anlam vermek mümkün değil.

Etiketler :

Ürün Kalitesi Personel İlgisizliği

Şikayeti Takip Edenler