Evkur Alışveriş Ödediğim Para Kaydı Tutulmuyor!

Sinem O. |

2 Ağustos 2013 tarihinde Evkur Alışveriş'e olan borcumun tamamını EFT ile kapatıp mail attım. Eylül ayında ödeme yapmadığıma dair düzenli mesaj gelmeye başladı. Yaklaşık 5 kere aradım her defasında konuşmam yarıda kesilip farklı görüşmelere döndüler ve derdimi anlatamadım. Sonrasında dekontumu 3 kere mail attım aradım ulaşmadı dediler.

Bu sırada "ödeme yapınız" mesajı gelmeye devam etti. Maillerin üzerine fax çektim ulaşmadı dediler. 2 saat bekleyip tekrar aradım. Mail gelmiş dediler. Departmanlar arasında iletişim olmadığı gibi ödememin üzerine faiz koymuşlar. Evkur Alışveriş içinde şikayet edebileceğim bir departman olmadığı için bunu konuşamadım.

Etiketler :

Borç-Adli-İdari Takip Personel İlgisizliği

Şikayeti Takip Edenler