Evkur Alışveriş Müşteri Hizmetleri Israrla Yanlış Numara Arıyor.

Tuğba S. |

Yaklaşık 3-4 aydır 0212***646 numaralı Evkur müşteri hizmetleri "Sayın S... S..., borcunuzdan ötürü hukuk büromuzla iletişime geçiniz" diyerek neredeyse iki üç günde bir arıyor. Yanlış numara olduğunu, burada öyle bir kişi olmadığını sabırla söylememe rağmen, ısrarla sistemlerindeki numarayı değiştirmiyorlar.

Bugün aradıklarında niye ısrarla niye yanlış numara aradıklarını, sistemlerinde numarayı neden değiştirmediklerini sordum. Değiştirmeleri için telefon faturamı göndermem gerekiyormuş. Ben telefon faturamı Evkur'a niye göndereyim. Bu kadar saçma bir şey duymadım. Borcunu yanlış numarada arayacak kadar kötü bir firmayı kandırmakla çok mantıklı bir hareket yapmış diğer şahıs.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler