08 Nisan 2013

Evkur Alışveriş Elimde Olmayan Ürün!

Evkurdan aldığım ürün için sözleşme yaptım ama halen ürün elimde değil, yani evkur mağazasında. Üründen vazgeçtim, gidip konuştum iptal edemeyeceklerini söylediler. Tüketici haklarında illaki benim bu üründen vazgeçmek için bir hakkım vardır ama ben bulamadım o maddeyi. Sadece tüketici haklarında Kapıdan Satışlar (madde 8 ve 9)'ı okudum, bu maddeninde benim olayla alakası yok.

Ben Evkur'a gidince "kardeşim bu üründen vazgeçmek için tüketici haklarında şu maddede yazıyor, bu benim hakkım" diyebilmeliyim. Ayrıca bu ürün iptali bende olmadığı halde iptal etmemeleri çok tuhaf, Evkur'da müşteri memnuniyeti sıfır.

Enes 471 Okunma

Cevaplar

  • Enes'in Teşekkür Mesajı31 Temmuz 2013

    Evkurdan ürün almaya kalktım ama almadığıma ve gerekli şeylere yaparak ürünü iptal ettirdiğime çok memnunum, hizmet sıfır EVKUR'da.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön