Evkur Alışveriş Böyle Müşteri Hizmetleri Olmaz!

Enes G. |

Evkur müşteri hizmetleri çok kötü, adres onayı için aramayı unutmuşlardır belki bir bakar mısınız sistemden dedim "Adres onayını bildirmeyi unutmazlar" diye cevap geldi. Manisa Evkur mağaza müdürü B. elimde olmayan, adres onayı dahi yapılamamış ürünü satmakla mükellefmiş gibi "Size kefil olacak amcanız, dayınız yada burda bir akrabanız yok mu?" şeklinde soru sorması gayette ürünü müşteriye satmak mecburiyetindeymiş gibi davranması insanı çileden çıkarıyor. Yine Manisa Evkur'daki kayıtla ilgilenen müşteriler güler yüz hiç yok. Böylesine kurumsal bir şirkette bu denli müşteri memnuniyetsizliği olamaz, Evkuru kötülemek için bir çok sebep.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler