Evkur Alışveriş 6 Aydır Geri Dönüş Yapmıyor.

Orçun Y. |

Evkur Alışveriş'ten aldığım koltuk takımının sağ kol kısmında kayma var, ürünü her ay tekrar etmek üzere 6 aydır garanti kapsamında göstermek için başvurdum. Hiçbirinde geri dönüş olmadı. Telefonla başvurduğumda 6 aydır bu problem olduğunu söylediğimde yapacak birşeyin olmadığı, geri iade söz konusu olmadığı söylendi.

Ürün 2 milyarı geçtiği için tüketici hakları bakmıyor mahkemeye başvurmak için avukata gittiğimde uğraşılmaz deniyor (mahkeme harcı dosyalar vs.). Ne yapmam gerekiyor? Telefon ses kayıtları gönderilen arıza kayıtları vs. herşey elimde.

Etiketler :

Garanti İşlemleri Çağrı Merkezi Bilgilendirme