26 Nisan 2013

Evium.com Para İadesi Yapılmıyor!

Evium.com sitesinden 2 adet abajur siparişi verdim ve aynı ürünü daha uygun fiyata bulduğum için aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. Fakat üzerinden bir hafta geçmesine ve müşteri hizmetlerini 3 kez aramama karşın para iadesi yapılmadı. Aradığımda iptal işleminin onaylandığı söyleniyor ama para iadesine nedense yanaşılmıyor. Daha önce defalarca internetten alışveriş yaptım ama para iadesi için müşterisini bu kadar uğraştıran bir siteyle ilk kez karşılaşıyorum.

Gizem 524 Okunma

Cevaplar

  • Evium.com Temsilcisi28 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Öncelikli olarak Evium.com Ev Dekorasyonu Alışveriş Kulübü Sitesi'ni tercih ettiğiniz için teşekkür eder, siparişinizde yaşanan aksaklıktan dolayı özür dileriz. Siparişinizde yaşanan bu durum için üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. İade talebiniz işleme alınmış olup, sipariş iptal ve iadelerinde belirlenen yasal geri ödeme sürecinde (7 iş günü) banka hesabınıza aktarılmıştır. Ayrıca aynı ürünü Evium.com adresinden daha ucuza bulduğunuz için aradaki fark kadar hediye çekiniz Evium.com hesabınıza yüklenmiştir. Evium.com müşteri hizmetleri olarak müşterilerimizin alışverişlerini sorunsuz bir şekilde tamamlamaları konusunda özen göstermemize rağmen bankadan kaynaklanan bu aksaklıktan dolayı tekrardan özür dileriz. Saygılarımızla. Evium Mağazacılık A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön