Evium.com 1,5 Aydır Ne Ürünü Nede Paramı Alamıyorum!

Özden M. |

14 Ocak 2012'de 72 Tl 'lik alışveriş yaptım. Ancak ürünün çok gecikeceğini öğrenince hemen sipariş iptali istedim. Ancak ertesi günü canlı destekten cevap alabildim. Siparişim iptal oldu, ve kredi kartımdan çekilen ücreti iade etmeleri için hesap numarası istediler, verdim.

Çok ilginçtir; Bütün bu süreçte hele ki sipariş aşamasında sürekli ekranda beliren canlı destek iki kez mesaj atmama rağmen ortadan kayboldu. Bir buçuk aydır hiçbir ses yok, ne mail atıyorlar, ne SMS, ne de başka bir şey. Telefonu zaten hiç açmıyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Erişim Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Özden M.
    28 Şubat
    18:33

    firmadan hiçbir cevap alamadığım için bütün değerlendirmelerim negatiftir şu anda.

  • Özden M.
    28 Şubat
    18:32

    Evium.com şikayetimden sonra da hiçbir değişiklik olmadı. Firmadan ne arayan var ne de çözüm üreten... Tıpkı hayali şirketler gibi...