Evim.net'ten Aldığım Ürünün İadesi ve Ücret İade Sorunu!

Berke P. |

Evim.net sitesinden yapmış olduğum siparişten sonra hemen vazgeçtim ve iadesi için müşteri hizmetlerini mail attım. 3. mailimden sonra geri döndüler ve ücretin kartıma ifadesinin yapıldığını söylediler. Kontrol ettiğimde kartımdan çekilen ve yatırılan tutar farklıydı. Ürün hiç gönderilmemiştir ve aynı gün iade talebi istenmiş olmasına rağmen ürün bedelinden kargo bedelini çıkartarak bana daha az bir bedel iade ettiler ve bununla ilgili attığım maile ise hiç cevap vermediler.

Etiketler :

Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Kasım
    14:11

    Sayın B. P. siparişi hakkında,

    Müşterimizle telefon yolu ile iletişime geçilerek ilgili konu hakkında bilgi verilmiştir.

    Evim.net ile ilgili her türlü soru ya da sorunlarınız için aşağıdaki linkten bize ulaşabilirsiniz.
    Sorunlarınız hakkında size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    http://www.evim.net/support/ticket/new

    0850 333 63 63

    Saygılarımızla,
    Evim.net Ekibi