Evim.net'ten Aldığım Tablo Kusurlu Çıktı.

Ceyda T. |

Evim.net'ten aldığım duvara asılan tablonun yapışkanı iyi çıkmadı, iadesini yaptım ancak ne iadesi ile bilgi nede para iadesi yapılmıyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kusurlu-Hasarlı Ürün Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Nisan
    16:28

    Sayın Üyemiz;

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır.

    Üyemizin oluşturduğu 09.03.2014 tarihli sipariş 13/03/2014 tarihinde üyemize teslim edilmiştir.
    Üyemiz herhangi bir sebepten dolayı iade etmek istediği ürünü kargo firmasına 27/03/2014 tarihinde teslim etmiş ve 28/03/2014 tarihinde paket farklı bir firmaya kargo tarafından ulaştırılmıştır.
    Tarafımıza teslim olmayan ürün hakkında iade,iptal işlemi yapılamayacağının bilgisi ise üyemize telefon aracılığı ile iletilmiştir.

    Her türlü talep ve sorularınız için 0 (850) 333 63 63 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizi arayabilir,destek@evim.net'e e-posta gönderebilirsiniz.
    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla
    Evim.net Destek Ekibi

  • Ceyda T.
    21 Nisan
    09:48

    evim.net şikayetimle ilğili döndü.Ancak ürün kendi anlaşmalı oldukları aras kargo ile başka adrese gitmiş.Kargo peşinde benmi koşmak zorundayım