11 Şubat 2014

Evim.net'in Tedarik Edemediği Ürünüm!

Evim.net'ten 27.01.2014 tarihinde sabah saat 10:07'de Dreamwood Arzu 2 kapılı tek çekmeceli banyo boy dolabı sipariş ettim. Ürünü sipariş ettiğim günün ertesi günü ürünün fiyatını düşürdüler sırf daha geç gönderilmesin diye fazla olan ücretle gelmesini kabul ettim.

Teslim süresi 5-7 iş günü olan ürünümde 11. iş günü oldu hala tedarik ediliyor diyor. Neredeyse hergün firmayı arıyorum, ana firmanın kargo şirketi ile problem yaşadığını söylüyorlar.

Sürekli müşteriyi oyalıyorlar. Müşteriye bırakın taahhüt edilen zamanda ürünü ulaştırmayı, bilgi verme lüzumunda bile bulunmuyorlar. Parayı almaya gelince aynı gün para çekiliyor. Tüketici sorunları hakem heyetine başvuracağım!

Dilek 126 Okunma

Cevaplar

  • Evim.net Temsilcisi19 Şubat 2014

    Sayın Üyemiz; İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında üyemize telefon ile ulaşılamadığından mail ile bilgi aktarılmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli üyelerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Her türlü talep ve sorularınız için 0 (850) 333 63 63 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizi arayabilir,[email protected]'e e-posta gönderebilirsiniz Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Evim.net Destek Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön