Evim.net Ürünüm Hala Tedarik Aşamasında!

Elif D. |

22.01.2014 tarihinde sipariş vermiş olduğum ürün hala tedarik aşamasında, her gün müşteri hizmetlerini arıyorum sadece çağrı kaydı açıp dönüş yapacaklarını söylüyorlar ancak ne dönüş oluyor ne de herhangi bir değişiklik.

Satış sözleşmeleri gereğince teslim süresi içinde ulaştıramadıkları ürünümün derhal tarafıma gönderimini firmadan talep ediyorum. Parasını peşin almayı biliyorlar ancak ürün teslimatı yok. Bir daha bu siteden alışveriş yapmam.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Şubat
    16:22

    Sayın Üyemiz;

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında üyemize telefon ile ulaşılamadığından dolayı mail ile bilgi aktarılmıştır.
    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli üyelerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.

    Her türlü talep ve sorularınız için 0 (850) 333 63 63 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizi arayabilir,destek@evim.net'e e-posta gönderebilirsiniz
    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla
    Evim.net Destek Ekibi