Evim.net Ürünü Yasal Süreçte İade Almıyorlar.

Gülay Y. |

SİPARİŞ KODU :628269220 G***Y*** 53739****4. Almış olduğum ürünü yasal süreçte iadesini almadılar ve gerekçe olarak ta kablosu dağınıkmış ve Philips servisinden rapor almalıymışım. Servise gittim onlarda arızalı teknik sorunu olan ürüne rapor verilir siz iade etmek istiyorsunuz diye topu evim net attılar.

Ama ısrarla iade almıyorlar. Üründe hiçbir sorun yok ve ürünü tekrar bana geri göndermişler. Kesinlikle alışveriş yapılmayacak bir site zaten 896 adet şikayetten de belli bende şikayetçiyim ve ürünün iade alınmasını istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün-Ücret İade

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Mart
    17:16

    Sayın Üyemiz;

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında üyemize telefon ile ulaşılamadığından mail ile bilgi aktarılmıştır.
    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli üyelerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.

    Her türlü talep ve sorularınız için 0 (850) 333 63 63 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizi arayabilir,destek@evim.net'e e-posta gönderebilirsiniz.
    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla
    Evim.net Destek Ekibi