30 Ocak 2014

Evim.net Ürünlere Hasar Verildiğini İddia Edip Para İadesi Yapmıyor

Evim.net'ten aldığım 2 ürünü iade ettim, sağlam kargoladığım ürünler güya ellerine kırık geçmiş, ve benim sorumluluğum olmadığını kargo ile kendi aralarında halledeceklerini söylediler. 3 hafta sonra tekrar görüştük ve ürünleri incelemeye aldıklarını ve hala benim kırıp gönderdiğimi iddia ediyorlar.

Ben 2 aydır para iadesi bekliyorum fakat şirket devamlı farklı bir yöne çevirip iade yapmamak, kırık herhangi bir ürünü benimmiş gibi gösterip üstüme atmaya çalışıyor. Ben ise ispatlayamıyorum. 2 ay boyunca kargo göndermeler. Telefon görüşmeleri hiçbir şekilde ikna edemiyorum. Sipariş no: 586751040

Sibel 117 Okunma

Cevaplar

  • Evim.net Temsilcisi17 Şubat 2014

    Sayın Üyemiz; İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında üyemize bilgi aktarılmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli üyelerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Her türlü talep ve sorularınız için 0 (850) 333 63 63 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizi arayabilir,[email protected]'e e-posta gönderebilirsiniz Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Evim.net Destek Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön