Evim.net Ürün Üç Ayda Bozuldu.

Sevinç U. |

Evim.net aracılığı ile T** E*** T***AŞ'den Alevli demlik satın aldık. 3 ay sonra bozuldu. Firmayı aradığımızda ürünü İnönü Mah. Hakan Cad. Hartal Şok. No. 126 Sefaköy Küçükçekmece 0212 696 **** telefonlu şubemize gönderin orada telafisi yapılacaktır dendi. Fakat Sürat Kargo ile aralarında sözleşme bittiğinden T*** firması kargo paralarını ödemediği için ürün ortada yani Sürat Kargo'da kaldı.

Sürat Kargo da şimdi benden kargo ücretini istiyor. Anlaşmaları bozulduysa neden anlaşma yapılan firmayı bize söylemediler. Madem öyle 1 gün sonra gönderin deseydiler ürün kargoda kalmayacaktı ben de mağdur olmayacaktım Sürat Kargoya ödemeyi kim yapacak. 20 TL!

Etiketler :

Kargo Ücreti Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Ocak
    17:43

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında üyemize bilgi aktarılmıştır.
    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli üyelerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.

    Her türlü talep ve sorularınız için 0 (850) 333 63 63 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizi arayabilir,destek@evim.net'e e-posta gönderebilirsiniz.
    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla
    Evim.net Destek Ekibi