02 Ocak 2014

Evim.net Teslimat Sorunu!

Evim.net'ten uzun olmayan aralıklarla birkaç sipariş verdim. Hiçbirisi zamanında kargoya verilmedi. Ürün bilgisinde yer alan kargo süresi tamamen uydurma. Ürünü göndermedikleri gibi bilgilendirme de yapılmıyor. Bir üründe üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hiçbir bilgi gelmedi. Destek taleplerine de çok geç ve kısmi cevap veriliyor. Cevapta sadece (1 aydır satışta olan) ürünü tedarik edemediklerini söylediler ve kargo zamanı belirtmediler. Gelen bir ürün de sitedeki görselinden farklıydı.

İsmini duyduğum için siteye güvenmiştim. Keşke genelde yaptığım gibi siparişten önce firma şikayetlerine baksaymışım. Siparişinin ne zaman geleceğini umursayan müşterileri sinir sahibi yapacak bir site.

Duygu 130 Okunma

Cevaplar

  • Evim.net Temsilcisi09 Ocak 2014

    Sayın Üyemiz; İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında üyemize telefon ile ulaşılamadığından mail ile bilgi aktarılmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli üyelerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Her türlü talep ve sorularınız için 0 (850) 333 63 63 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizi arayabilir,[email protected]'e e-posta gönderebilirsiniz Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Evim.net Destek Ekibi

  • Duygu 06 Ocak 2014

    Aynı ürünleri pek çok farklı adresten temin edebilirsiniz. Evim.net'i kesinlikle tekrar tercih etmem.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön