22 Mart 2013

Evim.net Teslimat Hatası!

05.03.13 tarihinde evim.net sitesinden 2 farklı ürün aldım ve parasını o gün ödedim.Aldığım ürünlerin kampanya sonu 7 mart ve teslimat tarihi 12-18 mart idi.Bu süreye razı olarak aldığım ürünleri bir yakınıma hediye göndermek istedim,fatura adresine kendi adresimi teslimat adresine yakınımın adresini yazdım fakat ne yazıkki her iki üründe (ürünleri farklı sürelerde gönderiyorlar) teslimat süresinde gecikti ve yakınıma değil bana geldi.İlk üründe bu sıkıntıyı yaşadığım için ikinci üründe defalarca siteyi arayıp hem yanlışlık olmaması için hem de teslimatı çabuklaştırmak için uyardım ve adresi teyit ettim fakat yine aynı yanlışlık oldu ve ürün gecikti.Bukadar dikkatsizlik olamaz!

Birsel 79 Okunma

Cevaplar

  • Birsel 26 Mart 2013

    Sorunum hala çözülmediği için aynı şikayeti tekrar yazıyorum. evim.net sitesi ürün teslimatında, problemi çabuk çözme konusunda çok başarısız. 5 mart tarihinde verdiğim iki siparişten birisi hala doğru adrese gitmedi ve bu konuda defalarca aramama rağmen sorun hala çözülmedi. O kadar ilgili konuşuyorlar ki bu kez kesin çözüldü diyorum ama ertesi gün hala ürün adrese gitmemiş oluyor. üyeliğimi bitirmek için ürün teslimatını bekliyorum, yıllardır netten alışveriş yapıyorum ama hiçbir site bu kadar sorumsuz çıkmadı. Bu arada eğer bunlar yüzünden telefon faturam fazla gelirse bunun için de gerekli işlemleri başlatacağım, çünkü herseferinde ulaşmak için dakikalarca beklemek zorunda kalıyorum..

  • Evim.net Temsilcisi26 Mart 2013

    Sayın B.K ' nin siparişi hakkında, Müşterimizle telefon yolu ile iletişime geçilerek ilgili konu hakkında bilgi verilmiştir. Evim.net ile ilgili her türlü soru ya da sorunlarınız için aşağıdaki linkten bize ulaşabilirsiniz. Sorunlarınız hakkında size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. http://www.evim.net/support/ticket/new 0850 333 63 63 Saygılarımızla, Evim.net Ekibi

  • Evim.net Temsilcisi22 Mart 2013

    Sayın B.K ' nin siparişi hakkında, Müşterimizle telefon yolu ile iletişime geçilerek ilgili konu hakkında bilgi verilmiştir. Evim.net ile ilgili her türlü soru ya da sorunlarınız için aşağıdaki linkten bize ulaşabilirsiniz. Sorunlarınız hakkında size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. http://www.evim.net/support/ticket/new 0850 333 63 63 Saygılarımızla, Evim.net Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön