24 Ocak 2014

Evim.net Tekrar Garanti Belgesi Olmayan Ürün Gönderdiler.

Evim.net ten aldığımız ürünü uzun uğraşlar sonucu iade ettik ve garanti belgesi olan yeni ürünü istedik ama tekrar bize garanti belgesi olmayan aynı ürünü göndermişler. Konu hakkında acil dönüş yapılmadığı takdirde yasal kuruluşlara başvuruda bulunacağız.

Büşra 92 Okunma

Cevaplar

  • Büşra 02 Şubat 2014

    sorunumuz hala çözülmedi anlaşmalı olduğunuz aras kargo bir haftadır gelip ürünü teslim almıyor. sadece arayıp kargoyu hemen yönlendiriyoruz demek. 1 haftadan fazladır sadece kargo bekliyoruz. ilk iade işleminde ürünü tekrar garanti belgesi olmadan göndermenizden kaynaklı 1 aydan fazladır ürün bekliyoruz.

  • Evim.net Temsilcisi31 Ocak 2014

    Sayın Üyemiz; İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında üyemize bilgi aktarılmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli üyelerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Her türlü talep ve sorularınız için 0 (850) 333 63 63 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizi arayabilir,[email protected]'e e-posta gönderebilirsiniz Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Evim.net Destek Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön