Evim.net Sitede Başka Ürün Gösterip Müşteriye Başka Ürün Gönderiyor!

Mustafa Ş. |

Evim net sitesinden porselen fırın kabı ve tablo sipariş ettim. Bir hafta sonra ürünler geldi ancak, gönderdikleri fırın kabının ölçüleri sitede yazdıkları ölçülerden küçük, tablo da sitede gösterdikleri tablonun küçük bir kısmı. Yani sitede tam tablo gösterip müşteriye küçük bir kısmını gönderiyorlar. Ayrıca da ürünler outlet diye iade de almıyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yanlış- Farklı Ürün Ürün-Ücret İade

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa Ş.
    25 Haziran
    10:04

    verdikleri cevap şu;
    Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan ötürü özür dileriz.Evim.net olarak tüm ürünler belirtilen tarihlerde ve doğru bir şekilde siz değerli müşterilerimize ulaştırılmaktadır.Bundan sonra ki siparişlerinizde herhangi bir sorun ile karşılaşmayacağınızı bildirmek isteriz.Anlayışınız için teşekkür ederiz.

  • 24 Haziran
    14:13

    Sayın Mustafa ŞAHİN'in siparişi hakkında,

    Müşterimizle mail yolu ile iletişime geçilerek ilgili konu hakkında bilgi verilmiştir.

    Evim.net ile ilgili her türlü soru ya da sorunlarınız için aşağıdaki linkten bize ulaşabilirsiniz.
    Sorunlarınız hakkında size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    http://www.evim.net/support/ticket/new

    0850 333 63 63

    Saygılarımızla,