Evim.net Siparişlerimi 26 Gündür Gönderemediler!

Gulcin A. |

26 Eylül günü, teslimat tarihlerinde 1-4 ekim yazan 2 adet ürün aldım. Ürünlerim 4 ekimde hala elime ulaşmadığı için Evim.netin kendi sayfasına destek isteğimi bildirdim. İkinci mesajımda geri dönüş alabildim.

10 Ekimde göndereceklerini söylediler! Ama ne yazık ki o zaman da gelmedi. Araya bayram tatili girdi. Bugün bakıyorum hala ürünlerim tedarikte görünüyor. Yani 1 ayda siparişimi gönderemediler. Bu nasıl bir iş. Yani Ankara'da yaşıyorum, alakasız ya da uzak bir yerde değil. Müşteri memnuniyeti sıfır...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gulcin A.
    06 Kasım
    15:55

    Firmadan bir daha ürün almam. Telefonla arayıp özür dilemeleri nazik bir davranış ama siparişimi 40 gün geç göndermelerine engel olamadı

  • 06 Kasım
    15:47

    Sayın G. A. siparişi hakkında,

    Müşterimizle telefon yolu ile iletişime geçilerek ilgili konu hakkında bilgi verilmiştir.

    Evim.net ile ilgili her türlü soru ya da sorunlarınız için aşağıdaki linkten bize ulaşabilirsiniz.
    Sorunlarınız hakkında size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    http://www.evim.net/support/ticket/new

    0850 333 63 63

    Saygılarımızla,
    Evim.net Ekibi