Evim.net Siparişimi Göndermedi Ve Destek Bölümüne Ulaşılamıyor!

Zeynep A. |

08.10.2013 tarihinde Evim.net'e sipariş verdiğim 2 adet yan sehpa hala tedarik ediliyor olarak sistemde gözüküyor. Destek taleplerinden mail göndermeme rağmen otomatik yanıt dışında herhangi bir dönüş yapılmıyor.

Ürün yok veya tedarik edilmiyor ise bilgi verilmesini istiyorum. Müşteri temsilcilerine ulaşmak zaten imkansız. Bu kadar büyüğüm diye böbürlenen bir firmanın kalite politikasında müşteri memnuniyeti zırvalarını yazması dışında uygulama adına herhangi bir faaliyetleri olmamasını anlamıyorum. Şikayetimin giderilmesini istiyorum. Bir daha da hayatta Evim.net üzerinden alışveriş yapmayacağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Tedarik-Teslim Edememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Zeynep A.
    18 Kasım
    16:11

    Evim Net şikayetimle ilgili geç olarak dönüş yapmıştır.Kendilerinede tekrar firmalarından kesinlikle alışveriş yapmayacağım bilgisini aktardım.Yolları açık olsun...

  • 18 Kasım
    15:17

    Sayın Z. A. siparişi hakkında,

    Müşterimizle telefon yolu ile iletişime geçilerek ilgili konu hakkında bilgi verilmiştir.

    Evim.net ile ilgili her türlü soru ya da sorunlarınız için aşağıdaki linkten bize ulaşabilirsiniz.
    Sorunlarınız hakkında size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    http://www.evim.net/support/ticket/new

    0850 333 63 63

    Saygılarımızla,
    Evim.net Ekibi