29 Ocak 2014

Evim.net Olmayan Ürünü Sattı.

Elektronik ürünleri sayfaya satışa sunuyorlar ama depolarında yok.Sitede 1- 3 iş günü teslimat yazar diye Evim.net'i tercih ettim. Bir haftadan sonra da ürün tedarik ediliyor yazıyordu. Siparişim nerede kaldı,ne zaman teslim edilir iki mailim üzerinde 10 gün sonra bugün gelen cevapta bana bunu bildirmişler:

Ürünü için tedarikçi firma ile iletişime geçilmiş fakat ürünün stoklarda tükendiğinin ve maalesef tedarik edilemediğinin bilgisi alınmıştır. Başka bir marka önerdiler ya da iptal edebilirim dediler.
Merak ediyorum şimdi iptal işlemler,para iade ne kadar sürer. Küçük ürünlerde sorun yok,ama elektronik ürünlerde sorun yaşatıyor.

Katalin 77 Okunma

Cevaplar

  • Evim.net Temsilcisi31 Ocak 2014

    Sayın Üyemiz; İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında üyemize bilgi aktarılmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli üyelerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Her türlü talep ve sorularınız için 0 (850) 333 63 63 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizi arayabilir,[email protected]'e e-posta gönderebilirsiniz Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Evim.net Destek Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap